京东商家不发货怎么办
若以上途径均无法解决问题,且商家行为涉嫌违法违规,消费者可向当地消费者协会投诉或寻求法律途径解决。在此过程中,保留好所有相关证据至关重要。总之,面对京东商家不发货的情况,消费者应保持冷静,通过合理途径维护自身权益。同时,也建议消费者在购物前仔细查看商家信誉、评价等信息,以降低购物风险。打开APP,阅读体验更...
网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
4、对于因价格违法行为致使消费者多付价款的,消费者可通过协商或诉讼的方式,向卖家要求退还多付部分,造成损失的,还有权要求卖家承担赔偿责任。如今很多人常会通过微信好友、微信群代购或团购商品。通过微信购买的方式,如何规避风险、保障自己的权益呢?赵琳表示,应注意从五个方面维权:一是在交易前要求卖家提供其身份...
平台不发货要求消费者承诺不投诉 该怎么办?
催促卖家及时发货;第三,若沟通无效,可向电商平台投诉,并提交订单详情和沟通记录作为证据;第四,申请退款时应详述缘由并附带证据;最后,若上述途径无法解决问题,可考虑通过法律手段寻求解决,包括委托律师提起诉讼。
不发货,不退钱,不解决!大庆一市民被“赖皮商家”折磨疯了……
结果,对方各种保证立刻就发货的餐车仍未见影儿,于女士便向淘宝平台投诉了此事,在提交了材料后,被告知需90天核实情况。淘宝平台退款关闭淘宝催缴失败去年9月28日,淘宝平台回复于女士,经平台核实卖家资金不足且未配合解决,催缴失败,平台已处理完毕。平台判定卖家有责任,将计入卖家的纠纷退款率考核,在此,郑重...
双十一抢购商品迟迟不发货,咋办?四川省消委支招近期消费投诉热点
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”消费者下单时,商家明确承诺2天内发货而超5天仍未发货并告知消费者...
网店标错价接8万单无力发货闭店“求退款”;律师建议可由平台出面...
“有人故意多下单,肯定是想到店家没有能力发货,然后就等着赔付,据说商家的保证金都已经扣光,准备关店(www.e993.com)2024年10月22日。就是希望你们能不能帮忙上报核实一下,减少对商家的处罚。”>>>淘宝平台回应会联系店家如果没办法赔淘宝有相对应兜底服务4月22日上午,华商报大风新闻记者联系淘宝,客服记录后答复称:“您的问题我已经提交...
提交订单成功后,卖家不发货,该怎么办?
在网购平台购买商品时,如商家未按照约定的时间履行发货义务,属于违约,消费者可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如商家存在虚构库存诱使消费者与其订立合同等欺诈行为,消费者可以向有关部门投诉举报,或者向法院起诉,主张商家按照消费者权益保护法的规定支付惩罚性赔偿。名誉管家拥有一批既有...
淘宝虚假发货怎么办
在发现虚假发货的情况后,消费者应首先尝试与商家沟通。通过淘宝平台的聊天工具或留言功能,向商家询问发货情况,并要求商家提供真实的物流信息。如果商家能够积极回应并解决问题,那么问题可能就能得到妥善解决。三、申请退款或投诉如果与商家沟通无果,或者商家拒绝提供真实的物流信息,那么消费者可以考虑申请退款或投诉。在...
多项技术领衔,vivo X Fold3系列折叠售价6999元起
黄钻商家是无法提高价格的。Wish商家王金标价9.8美金的牙具套装,一个订单只能挣40%,去掉各种成本到手里仅剩1.5美金。结果物流费涨价了,平摊到每笔订单,按原来的标价平摊到每笔订单要赔1美金。类似王金这些售卖10美金的商家,眼睁睁看着赔钱却没有办法。还有,保洁洗牙粉的效果本身与用户个人体质有关,有差评、投诉率是...
川渝陕甘青蒙六地网购消费典型案例公布
案例一:下单成功不发货,商家“误操作”应赔偿今年8月,消费者夏先生向四川省绵阳市平武县保护消费者权益委员会投诉称,自己在某网购平台购买了一台手机,下单并付款成功,但商家迟迟不发货,称工作人员误操作上架了无货的产品,无法发货。经调解,商家认识到自身存在的违约行为,赔偿消费者1000元,消费者同意撤销订单。