特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,购票者急着第二天早上出发,因联系不上人工客服,便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告...
一周法眼|特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行前晚...
“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略
您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。另外,您的客票如有以下特殊情况,是无法申请“2小时退票”的哦:(1)改期、升舱过的客票;(2)团队票;(3)积分+现金混合支付的客票...
特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行前晚...
...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票
“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...
航班取消需改签退票?小心诈骗!广东已刑拘1170人
2024年4月,中山事主胡某接到一自称是航空公司客服人员来电,对方以飞机故障造成航班取消为由,需要事主改签或退票,并主动提出保险费退赔(www.e993.com)2024年11月13日。在诈骗分子的指引下,胡某多次向其指定的不同账户转账。中山市公安机关接到胡某报警后,经深度研判,挖掘出涉案的多名犯罪嫌疑人。5月,省公安厅组织指导中山市公安机关开展...
加强!紧急通知:多地景区闭园、退票!多趟列车停运、航班取消!
已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...
航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签
东航一位工作人员表示,除了天气原因之外,会因流量控制、空域占用等其他原因而取消航班,一般也无法将具体原因告知旅客。通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概...
奥凯航空因“公司原因”取消单日多趟航班,乘客可办理非自愿退票
乘客可办理非自愿退票;可免费改期至该公司后续航班或签转至其他航司航班;可自行购买其他航司经济舱Y舱及以下舱位客票,如有差价由该公司补偿。(低成本航司航班请提前购买托运行李额度);可选择购买周边城市机票到达出行目的地,地面交通费用(不高于高铁二等座价格)及机票费用差额由该公司补偿。
上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额...
近年来,航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额退款。尤其是冬季雨雪天气、夏季台风天气这类涉及跨航司非连续客票组成的连续行程航...