《和平精英》未成年充值不予退款 未成年充值乱象需关注

事实上，不少家长都反映过类似的问题。孩子偷用成年人账户登录游戏，进行大额充值。而有些游戏平台甚至允许“一键登录”，无需密码即可进行大额支付，这无疑为未成年人的消费安全埋下了隐患。更为令人担忧的是，当家长向平台和游戏方举证，请求退款时，往往遭到拒绝或仅得到部分小额退款。对于这一现象，网友们各抒己...

熊孩子大额充值游戏,如何申诉退款?

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孩子玩游戏充值3万余元,家长申请退款未如意

记者从陆女士提供的微信支付明细看到,除了2023年5月、6月外,从2023年3月至今年5月都有游戏充值消费记录,充值的游戏为和平精英、王者荣耀以及使命召唤手游,单笔金额从1元至648元不等。其中,今年5月的单月充值金额最大,三款游戏在5月共充值9248元。今年5月陆女士孩子充值游戏的账单平台仅退款7800元差额较大家...

追踪:孩子充值的游戏钱,腾讯公司已退

事发后，贾女士向游戏公司申请退款，全天拨打平台电话未接通，按照要求提交了相关证件以及孩子的出生证明等资料，一直没有回应。记者就此事联系到腾讯游戏公司，和平精英人工客服表示：对于记者提供贾女士儿子属于未成年人充值游戏的情况，客服会将资料提供给对应的专员审核。“我们工作人员会直接跟监护人妈妈取得联系，进行...

未成年人“氪金”手游,保护机制为何层层失守?

如果通过官服下载的，网易会回复充值账号为实名成年账号，无法进行退款。更多的则是通过“渠道服”，也就是安卓或苹果手机应用商店下载的游戏，那么对方就会回复非官方渠道，需联系收款公司进行退款。而家长要是再去找华为或是苹果渠道，对方也往往会把皮球再踢回来。一位家长称：“打网易公司的客服电话，他们说因为你...

“蛋仔派对”个信核实有漏洞!孩子背着家长充值几万,维权难如登天!

今年9月,市消保委曾点名《蛋仔派对》存在未成年人消费退款难、渠道服有防沉迷漏洞等问题(www.e993.com)2024年11月4日。事实上不仅是蛋仔派对,类似的未成年人游戏充值问题,我们曾多次报道。在专家看来,从技术上来讲,通过人脸识别等二次确认的手段,来堵上漏洞,其实并非难事。据介绍,目前包括《王者荣耀》《和平精英》等多款游戏都已开启人脸...

和平精英怎么退款 未成年充值退款教程

第一步:算账,算账,算账!就是在申请退款前,自己计算孩子到底往里面充值了多少钱和充值途径(QQ微信银行卡支付宝等等),因为后续他是要原路退回到充值账户里面,我弟弟是利用一个微信号,和3个QQ号充值,微信充值记录是可以删除的,所以要调出来微信消费记录,关注腾讯客服公众号...

《和平精英》遭多名玩家投诉:误判代充、退款困难

近日,多位《和平精英》玩家在微博、黑猫投诉等平台反映,自己通过官方游戏入口充值点券后被判定为第三方代充,游戏方不予发放点券,而玩家申请退款也遭遇困难。第三方代充,指的是玩家通过官方未经授权的渠道进行游戏货币的充值,这不仅会给平台方造成经济损失,更有可能导致用户信息泄露等问题。但据《和平精英》投诉的用户...

粉丝追问难言,玩和平精英一共充了多少钱?他小声说了一个数!这谁能...

答案是值得的,直播和平精英是难言的主业,他自然需要花更多的金钱和精力投入到这款游戏当中,平常出个军需套装或者新皮肤,一整套下来也不过一千块钱左右,一年累计下来顶多几万块钱,这点钱对难言这种级别的大主播来说,不过是小意思。玛莎拉蒂皮肤才是充值的大头,从活动一开始,难言就大手笔抽出一百多辆玛莎拉蒂皮肤,在...

怎么把钱退回来 和平精英误充值100%退款方法

退款步骤:IOS直接点击苹果报告平台,在这里直接反馈问题,点击和平精英进行记录反馈-点击退款,可以选择全部退款。充值的金额可以进行全部退款,退款的时候和平精英所在的大区就会被永久封号,账号是会被封号十年的,系统判定你就是恶意退款,直接封你的账号。