记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用6月19日在广东佛山打工的王先生向深圳新闻网记者报料2024年春节期间,他发现重庆老家的15岁儿子小王利用爷爷身份证注册了两个qq号,分别登录“王者荣耀”“和平精英”两款游戏,在一年内充值近万元。除了生活费和零用钱,还有相当一部分钱是从爷爷奶奶口袋里“顺”的。据王先生透露,...
12岁少年充值“和平精英”“暗区突围”数万元,家长痛呼这是还房贷...
采访现场,陈女士的儿子告诉记者,他充值的游戏为和平精英和暗区突围,两三个月里大约充值了5万多元。陈女士表示,夫妻俩对手机不太精通,经常让儿子帮忙操作手机上的事情,才让他有了可乘之机,私自购买了手机,再登录上父亲的支付宝账号用以充值,充值后还删除扣款的短信,所以一直没有发现此事,如今希望能够退款。律师分...
和平精英未成年充值怎么退款-未成年充值退款方式
对于未成年人在和平精英游戏中的充值退款问题,可以尝试以下方式来申请退款:联系游戏客服:通过游戏内的客服渠道或官方网站上提供的联系方式,与游戏运营商的客服团队取得联系。向他们说明情况,并提供相关的订单信息和支付凭证,请求退款。寻求家长协助:未成年人可以请家长或监护人帮助联系游戏客服,说明情况并申请退款。家长可...
和平精英亚服怎么充值 亚服游戏正确充值流程展示
第一步:在下方点击进入对应的充值平台,大家可以自行斟酌价格和商品,选择最适合自己的平台,经验证都是安全可靠的白卡平台,大部分热门或小众手游都有充值,大家可以自行探索!如果发现进不去也可以关注微信公众号外游社N回复“pubg”获取链接,更多海外游戏资讯和充值优惠请关注外游社N。安全稳定的全球服游戏直充...
小里帮忙|“熊娃”转账奶奶钱充值玩游戏,家长盼退回
事发后,贾女士向游戏公司申请退款,全天拨打平台电话未接通,按照要求提交了相关证件以及孩子的出生证明等资料,一直没有回应。针对此事,记者联系到腾讯游戏公司,和平精英人工客服表示:对于记者提供贾女士儿子属于未成年人充值游戏的情况,客服会将资料提供给对应的专员审核。“我们工作人员会直接跟监护人妈妈取得联系,...
追踪:孩子充值的游戏钱,腾讯公司已退
1月16日晚,延安贾女士告诉记者,腾讯游戏公司目前已经将自己孩子充值的游戏钱退还了(www.e993.com)2024年8月13日。“感谢延安二三里,你们为老百姓排忧解难,是非常好的平台。”1月10日,华商报二三里资讯对贾女士反映儿子充值腾讯游戏公司和平精英游戏一事进行报道。华商报记者唐保虎编辑马娜娜...
和平精英未成年充值不予退款上热搜,「该不该退」引争议
鞭牛士3月15日消息,微博话题#和平精英未成年充值不予退款#引起广大网友热议。据“人民投诉”平台2023年十大消费维权热点中「未成年人氪金」的一则投诉案例显示,和平精英在未成年人使用其游戏时名字明显与账户认证身份不一致的情况下,未做任何提示,导致未成年人不理性消费5357元,不予退款。
《和平精英》未成年充值不予退款 未成年充值乱象需关注
其中,备受瞩目的游戏《和平精英》因未成年充值不予退款的问题引发了广泛争议。这不仅涉及到游戏公司的责任,更引发了社会对于未成年人网络消费保护的深思。在众多投诉案例中,一名未成年玩家在使用与其年龄不符的游戏名字进行充值,累计金额高达5357元。然而,当家长发现并提出退款请求时,却遭到了游戏公司的拒绝。这一...
孩子用母亲账号游戏充值4万多能退吗?
家长要求全额退款,平台退了2万多元,并称正在核实情况本报记者武华康长沙报道9月25日,岳阳市民熊女士告诉记者,今年7月,她发现13岁的儿子小秦使用她的微信账号玩一款名为《和平精英》的手游,8个月时间在里面充值了约4.5万元。多次与腾讯客服沟通后,熊女士被告知:“尽管您有失责,且退费账号实名为成年人,但腾讯...
南昌13岁男孩玩游戏“上头” 3月内豪充8万余元
8月5日,在吴女士发现银行卡余额快要“归零”的当日,张康被家长带往当地派出所报警,请求立案并追回8万余元充值钱款。由于其不涉及诈骗等刑事或民事案由,未被警方受理。“我们也在腾讯未成年人家长服务平台申请了游戏退费。”吴女士说,她十分希望能退回张康充值的全部或部分金额。8月21日,在记者介入下,张康游戏...