王兴内部信曝光:美团745万骑手获超800亿报酬丨邦早报
记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服,美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目,商品不支持无理由退货退款。记者致电美诚月饼售后热线,但未能接通。(21财经)茅台回应三只羊所售兔茅真假争议记者致电贵州茅台打假维权部门,相关人士表示,贵州茅台没有和任何第三方鉴定机构合作鉴定茅台酒产品。...
一文读懂:如何在即时零售这一赛道赚到钱!
一方面,消费者无需出门,只需轻点手机或电脑,即可浏览海量商品并下单购买;另一方面,商品又能在极短的时间内送达手中,仿佛是从身边的商店直接取货一般。这种模式不仅打破了传统电商的配送时间限制,还为消费者提供了更加灵活多样的购物选择。据统计,目前有超过70%的消费者表示,在选择购物方式时,会优先考虑配送速度快...
...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
极兔快递为梅西怼网友,直言不缺资源,导致无数美团商家被退货
或许受不了自家品牌遭受抨击,或许出于维护企业声誉的考量,极兔快递市场营销部门迅速回应了质疑。他们否认了“不尊重C罗”的指责,直截了当地表示:“与本公司合作的资源,都是商务合作伙伴提供的,不缺资源”。极兔快递实力展现引发社会热议,竞争态势凸显在竞技体育赛事中,极兔快递紧跟热点,与顶尖运动员梅西合作赚足...
美团退款逾期未到账怎么处理,如何解决美团退款逾期未到账的问题?
1.退款逾期问题的卖家原因美团外卖服务作为一种互联网购物方式,其退款逾期问题可能具有多重原因。首先,美团平台作为一个大的退回网络平台,所处理的大家退款申请数量大,可能需要较长的分时间来处理。其次,由于涉及到多个环节,交易的原路复杂性也导致退款处理流程的还没繁琐。此外,可能还存在技术困难和人力不足等问题...
你在电商的退换货,救了快递柜一哥的IPO
这背后一个是电商退换货(www.e993.com)2024年11月7日。另一个是个人散单寄送。不需要快递员上门取件,由寄送方自己放进快递柜里,再由快递员取出来寄到目的地。在丰巢招股书里,丰巢用了一组词:电商正向件和电商负向件。所谓电商负向件,就是消费者因为退换货而寄给商家的快递件。
“仅退款”的风还是吹到了美团
而站在商家的角度,则需要尽量保留与“仅退款”用户的通讯记录,作为向平台申诉的关键材料,尤其是在拒绝了用户的无理要求之后,很多用户会直接给出差评,这种情况下也可以通过材料佐证向客服申诉取消差评。即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续...
学习美团:如何让一线员工,也能坚持长期主义?
美团如何做到让员工长期有耐心?和很多在美团工作过的同学交流后,我还原了美团的做法,它主要做了这么四个动作。第一,要做激励,但轻易不做“事前激励”。什么意思呢?员工来工作还是为了钱,不激励肯定不行。但常见的激励方式也不行,比如:年底如果销售做到100万销售额,给多少提成。
退货率80% 史上最难618无解
其中,尤以“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题备受关注。有网友爆料称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。
会员是美团迈向系统性低价的又一步
当然,一个能够对标88VIP的横跨多业务场景的全站会员需要组织、数据、产品的全方位打通才能实现,美团神会员也要以此为前提才能发挥自己的实力。88VIP也已经逐渐成为阿里应对当前电商竞争、夺回消费心智的一张明牌。今年,阿里电商在多个场合提及88VIP,并对88VIP进行多次权益升级,包括无限次退货包运费,以及合作品牌池从4000...