不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费
第四,从长期来说,「自动续费」最大的问题其实是消费者根本不知情,单次扣费金额或许不大,但细水长流就会积累成很大的一笔支出。如果按照《条例》规定在续费前5天就能以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径提醒,就可以很大程度避免消费者在不知情的情况下,被持续地「续费」。图/黑猫...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通客服表示可以和商家协商退款,但是爱奇艺依旧无动于衷不肯退款。
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
“自动续费功能不仅涉及App服务提供商,还涉及手机应用商店、具体支付平台等多个主体与环节,而这多个主体与环节之间,存在取消通道不畅、扣费期限不统一等问题,这些都是关闭自动续费仍被扣费的主要原因。”张长桥说。被扣的68元能否退回?如何彻底关闭“自动续费”“上述网友涉及的自动扣费68元,是能够退回的。”陈广...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
王女士在淘宝腾讯视频旗舰店购买了一季度电视会员,不久后就在视频App中关闭了自动续费,并特意检查了苹果订阅、支付宝和微信的自动扣费项目。可是等会员到期,却照样扣了她下一季度的费用。原来,腾讯视频“披”了张“天猫”的外衣,出现在了免密支付中,下方小字标注“充值中心自动续订”。“我还以为是哪家天猫商铺...
明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了百度网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?自动续费“层层套娃”自动续费已成为许多网络服务提供者与用户建立密切联系的一种方式。
别想再“自动”扣钱!国家出手了!7月1日起施行
“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载(www.e993.com)2024年8月6日。虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事,忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者向记者分享了自己被自动续费的经历。
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂
“我的侄子喜欢看儿童节目,有一天,他看的节目因为要付费,我的父亲就通过扫码付费花了10元,那个月是享受优惠,后面就是自动续费了。因为他当时用的是我的账号,每个月都会收到自动扣钱的短信,于是我就去问了我的父亲,因为自动续费的标识很不清楚,我的父亲以为只是付完这个月的钱,后面就不用付钱了。”相比...
别想再“自动”扣我钱!
却没想到“被自动续费”扣了不少“冤枉钱”...近日“关闭自动续费功能仍被扣费”的话题引起热议一位网友在2023年9月开通了某App的季度会员随后立刻关闭了自动续费功能可到了12月底她还是接到扣费68元的消息被迫续上了下一季度的“会员”...
自动“扣钱”惹众怒,国家出手整治了
“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者分享了自己被自动续费的经历。
谁来监管“自动续费”的陷阱?
“自动续费”?钱是交了,出不来了……贵阳的消费者赵芳,2022年12月份在字节跳动旗下的剪映App开通了首月会员19元钱,通过抖音钱包付款。使用了不到一个月,就卸载了。可直到今年7月,她才发现,自己已经整整被扣了7个月的连续包月会员费,每月扣除25元,共计175元。