部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了

记者下载了20款带有自动续费功能的App,仅有6款可以在App内退订服务,有14款需在第三方支付平台中找到4级或5级界面,点击相关按钮才能完成退订。此外,部分App尽管会以邮件的形式提前进行扣款提示,却未在邮件中提供退订方法。“我为了退订一个自动续费服务,足足给客服打了20分钟电话,经历了转接、登录、验证等六七个步...

...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱

投诉内容主要集中在自动续费方面。有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通...

“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底

这几步教你彻底关闭自动续费→　　iOS系统　　方法一：打开苹果手机设置→AppleID→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”App会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录...

不用担心被扣钱了!深圳新规即将出台:App不能默认自动续费

第四，从长期来说，「自动续费」最大的问题其实是消费者根本不知情，单次扣费金额或许不大，但细水长流就会积累成很大的一笔支出。如果按照《条例》规定在续费前5天就能以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径提醒，就可以很大程度避免消费者在不知情的情况下，被持续地「续费」。图/黑猫...

别想再“自动”扣钱!7月1日起实施

目前，包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在自动续费扣款功能。在社交媒体平台上，消费者吐槽自动续费的案例屡见不鲜。前段时间，“建议取消强制自动续费”冲上微博热搜。提出这一建议的全国政协委员安庭对记者表示，自动续费往往涉及的是小金额、小问题，但是却关系到千千万万用户...

关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路

问题出在了哪里?有网友总结,对于苹果iOS用户,取消自动续费,要分三步走(www.e993.com)2024年11月10日。第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。

7月1日起,别想再“自动”扣钱!

“我要压缩一个PDF文件,就在网上找了一个在线免费压缩PDF的网站,结果压缩完让充值‘会员’才能下载,虽然只需要1块钱,但是它需要开启自动续费功能,当时我忙着给老师做事忘了关闭自动续费功能,结果七天后扣了我将近40块钱。”有消费者向记者分享了自己被自动续费的经历。

明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费

问题出在哪里?有网友总结,对于苹果iOS用户,取消自动续费,要分三步走。第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。

关闭自动续费还被扣钱?千万记得这一步!

进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务即可。iOS手机系统方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用...

自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂

记者:如果我想关闭自动续费,我应该怎么关?客服人员:如果是在苹果这边扣的钱,在手机的设置-订阅里面把自动续费关了就可以。如果在其他的地方购买,比如,在软件里买的,或在支付宝、微信里买的,就不太确定在哪里关了。2021年起施行的《网络交易监督管理办法》对包括自动续费在内的服务作出了具体的要求,例如,需在...