手机流量用超被扣的钱是能退的!很多人不知道,赶紧分享给所有人
以平均一G10元为例,这简直就是在烧钱啊!但别急着心疼,因为在这种情况下,你其实可以向运营商申请退回被扣除的流量费。那么,具体应该如何操作呢?其实非常简单。只需根据你所使用的运营商,拨打相应的客服电话即可。移动用户可以拨打10086,联通用户可以拨打10010,而电信用户则可以拨打10000。接通后,直接转接人工服务进行...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
2023年10月份,王女士因为当月的套餐流量用完了,就订购了30元的流量包,可是被连续扣费了5个月,有120元。我们问一下联通的郭总,这个情况您了解吗?郭凯:刚才短片中提到是一种流量包,其实流量包是各位用户经常用到的流量计费方式,它是很灵活的,有日包、月包、年包等等。用户可以根据自己的选择自主选择订购。刚...
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
央广网北京5月7日消息(记者卜叶)近日,央广网啄木鸟平台收到消费者投诉。消费者反映,其使用的中国联通手机号在未被短信和电话告知的情况下,被一项“流量叠加包月套餐费”的增值服务扣了95元话费,寻求客服退款未果。记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月...
联通手机卡莫名被订购5元流量包,市民:这不是偷我的钱吗?
据赵先生介绍,他的联通手机月固定套餐为50.5元,流量为无限流量套餐,然而从2020年9月份开始,他的手机卡上莫名叠加了一个5元5G流量套餐,而且这个套餐办理时他根本没有收到联通的短信、电话通知,“我的套餐卡本身就是无限流量,现在还又给我增加一个5G套餐,这个私自给客户增加套餐这相当于偷我的钱么。”去年...
移动、联通、电信流量包未经本人确认就扣钱,和抢劫有区别吗?
中国移动、联通、电信流量包未经本人书面确认就加包流量,需要扣钱的行为,都是强盗行为。任何未经本人确认的扣钱行为,都是强盗行为。续包至少要月底提前通知,短信、电话通知均可,月底由用户短信确认是否续包。投诉之后,刚联通打电话来说,已经给我退订了9月份的流量包。
联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招
5月6日,不少联通手机用户在社交媒体及投诉平台反映,凌晨突然收到扣费95元的短信,并发现被中国联通无故开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务,该项服务扣费95元,但套餐内并无对应流量额度(www.e993.com)2024年9月19日。多名联通用户被莫名扣费后钱款未原路退回,扣费涉多名大王卡用户...
网友投诉联通给近70岁的老人开通了49元的5g升级流量包
近日,一位网友投诉:“一位近70岁的老人,不会上网,但仍然被你们的电话推销人员忽悠,被开通了49元的5g升级流量包。几个月前打电话要求取消,当时满口答应,实则根本没有取消,每月仍然扣这49块的升级包费用。@中国联通@湖北联通这吃相,也太难看了吧?”
用户5天被扣2700余元流量费,联通回应来了
近日,深圳联通用户王小姐向南都记者反映,她的流量费用自从在8月22日上午购买了一个20G流量包之后就“疯了”:该流量包到当天下午已经用完,到23日被通知超套餐的流量达封顶标准600元,到27日共使用了超套餐流量50多个G、扣费2700余元。她质疑运营商乱扣费。对此,深圳联通回应称,流量监控系统是由国家相关部门监管...
辣品福包620精粹:1分钱撸6元App Store优惠券、免费领联通300M流量
定向流量包不仅可以观看世界杯直播,在优酷App最新版观看影视剧也可使用,建议大家及时在中国联通掌厅App内关注流量使用情况,以免超出。流量免费30GB联通优酷定向流量包联通优酷联手向用户赠送30GB定向流量包。查看详情电信用户福利也来了!免费领优酷6G定向流量包!
中国联通工作人员不熟悉业务 副卡流量被扣费
信网(0532-80889431)从中国联通青岛分公司了解到,副卡扣费是由于工作人员操作不熟悉业务导致,目前已经为王先生申请了全额减免,退费预计7天到账。联通数据副卡一直出现乱扣费的情况王先生使用的是中国联通联通99元无限流量套餐,每个月包含1000分钟免费通话和无限流量套餐。2017年11月份,王先生到珠海路联通营业厅办理了...