漩涡中的「仅退款」
“比如我们行业,一双鞋子的毛利率在60%左右,这意味着一双售价100元的鞋子,每卖出一双就可以赚到60元,但扣除掉电商运营约30%甚至40%的成本后,每双鞋子的纯利润大概就在10-20元左右,特别是某些电商平台光服务费占比就高达25%,基本没有钱赚,继续开店只是将它作为一个露出的授权方渠道而已。”...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
“仅退款”是指在网购过程中,消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题,或者与描述不符,或者遭遇商家的不良服务,可以向平台申请退款,而不需要将商品寄回给商家。这样,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,同时也可以避免因为退货而导致的商品损坏或丢失的风险。平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和...
“薅羊毛”成过去?电商平台优化仅退款
商家可以自主跟买家商量仅退款,不必担心出现“恶意仅退款”情况被平台介入。仅退款并非“万恶之源”但是话说回来,“仅退款”也绝非是平台单方面牺牲商家利益而“迎合”消费者。“仅退款”的出现是电商行业里程碑性的事件,它在保障消费者利益、提升消费者网购体验方面仍然发挥着重要作用。站在平台角度,推出“仅退...
电商平台为何争相给商家“退款”?拼多多、淘宝、京东……
对商家而言,平台通过优化退款机制与实施费用返还等方式,为其提供了实质性的资金支持,一定程度上降低了他们的经营成本,从而得以提升运营效能;对平台而言,其发展的核心动力源于为商家创造切实的利益增长与发展空间,唯有如此,方能吸引并维系大量商家的积极入驻与长期运营,推动平台运作;对消费者而言,当商家在平台上...
又一电商平台暴雷!不发货不退款,有人被坑上千、有人被坑几十万……
|遇到这样的事,消费者怎么办?不发货也不退款,这种相似的情节还在知名奢侈品电商平台“寺库”上演过。去年5月,北京寺库商贸有限公司被北京市昌平区市场监督管理局罚款36万元。主要违法事实为,消费者反映在寺库平台上下单付款后长时间不发货、以各种借口不退款。经调查,寺库以系统升级、已向财务催退款、不明确告知消...
仅退款渐成电商平台标配,商家遭遇买家恶意“薅羊毛”怎么办
有业内人士指出,仅退款机制能降低购物门槛且打消用户的顾虑,也能倒逼商家重视商品质量和诚信经营,有助于提升平台竞争力,渐渐成为电商平台的标配(www.e993.com)2024年10月25日。有买家利用规则“薅羊毛”在消费者为仅退款机制点赞的同时,也有商家表示,遇到了滥用仅退款服务的“羊毛党”。在社交媒体平台上,有商家晒出了五花八门的仅退款申请原因...
私域运营建议:面对电商「仅退款」,商家该怎么做?
1、仅退款正在逼疯电商商家仅退款,指的是消费者可以在不退回商品的情况下申请退款。该机制的诞生,本是为了针对一些商家销售货不对板和假冒伪劣商品的行为。平台希望通过仅退款倒逼商家提供优质产品,提升用户体验。想象总是美好的,但实施起来却没那么容易。尤其是一些“白嫖党”的恶意仅退款行为,以及平台在仅退款...
揭秘五大电商平台仅退款的真相
其实,归根结底,他们推出“仅退款”服务的理由只有一个:争夺消费者。从表面上看,淘宝等电商平台推出仅退款政策的初衷是为了提高消费者的购物体验,增强消费者对平台的信任,从而吸引更多用户。这一政策给予消费者更多的保障,避免了因退货退款产生的诸多麻烦和纠纷,促使商家提供更高质量的产品和服务。然而,实际上,...
头部电商平台相继修改售后规则 “仅退款”会成为电商标配吗?
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛向记者分析,仅退款很早之前就存在,过去主要针对价格较低的商品或生鲜产品,商家在权衡退货所需运费和退回商品的价值之后,可能会倾向于接受“仅退款”这种售后方式。而“仅退款”作为一种平台规则出现,则是从拼多多最先开始的。单从争取和保护消费者的角度来说,这也让拼多多具备...
索马里电商平台对商家的压榨有多狠?
买家退货了,你的商品有退货包运费,那就是字面意思,退货你全包运费,无论什么原因退货,退货运费险保险补偿不足时,直接扣卖家钱,补给买家。买家收到,不想退,之后又想退款怎么办?点击仅退款即可,平台会根据实际情况给予仅退款、给予退款或者部分退款或者驳回,看这个要看运气。仅退款的不服气,找买家掰几句的话,如果...