你在电商的退换货,救了快递柜一哥的IPO
不需要快递员上门取件,由寄送方自己放进快递柜里,再由快递员取出来寄到目的地。在丰巢招股书里,丰巢用了一组词:电商正向件和电商负向件。所谓电商负向件,就是消费者因为退换货而寄给商家的快递件。电商平台越卷,退换货率就会越高。而退换货率高了,快递商也会拿出更多的预算去采买丰巢的服务。毕竟人工去取...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
为了不让邮路出现断头,导致快递积压在仓库,公司采取在大山坪片区新增取件点的方式,让快递先抵达客户所在区域,如果客户着急就可以上门自取。而在城北片区,快递都是寄放在快递箱以及其他运营中的驿站,但随着快递数量增长,原有的这些快递箱和驿站容量有限,所以公司采取了自己新建驿站、增设取件点的方式,先保证邮路畅通。
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...
电商快递退换货上门取件解决方案 提升退换货物流体验
作为第三方数字运力服务平台,快递鸟推出的「退换货上门取件解决方案」,实现了线上下单、运力智能调度、物流信息跟踪、线上退款的全链路数字化,并提供丢件破损赔付、价保、上门取件带包装、强校验取件码等多项增值服务,帮助电商平台和品牌商家等客户升级退换货物流服务体验。目前,「退换货上门取件解决方案」已服务近...
你的快递,送上门了吗?
在快递是否送上门这件事上,除了顺丰和京东,中通快递小程序在“三通一达”中是做得不错的。如果有中通快递的收货信息,收件人在快递到达前会收到小程序提醒,不仅会显示收件人和寄件人的信息,还可选择收货方式,有“送货上门”“代收点”“快递柜”三个选项,每个选项都能设置个性化需求。比如选择“送货上门”时,可以要...
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...
据湖北经视报道,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况(www.e993.com)2024年9月16日。小区里同包先生一样没有收到快递的居民还有不少。居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚皮鞋御寒,2月23日...
新规实施近三个月,把快递送上门,到底难在哪儿?
记者了解到,把包裹放驿站,快递员也得付钱。这些快递员表示,他们每天要送五六百个包裹,有的要负责四五个小区,如果每件普通快递都提前联系,无法在规定时效内将包裹送完会面临处罚,因此,即使放驿站的费用要占配送单价的三分之一以上,他们也宁可少赚,选择直接把包裹放在驿站。04配送单价高低影响新规落实很多...
快递新规施行首月稳价提速(政策解读)
门店取件、核对地址、送货上门……上午8点半,四川成都三河街道,兔喜快递超市金域缇香店里,中通快递小哥曾庆旭开始了一天的忙碌。“现在网点改变了原先的派件模式,针对用户需求,提前将需要送货上门的快件打标区分处理,我们到店后只需取出快件,依次上门派送即可。”曾庆旭说,通过按需前置分拣工作,既减少了沟通成本、保...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很...
聚焦快递新规①丨您的快递收货方式变了吗?
顺丰、京东这种快递是可以送上门,但是像中通、极兔就是从来没有送过,而且没有打过电话,反正就给你往那一放,给你一个丰巢快递柜上面有一个推送的那个码。有的它(取件码)是往那个小程序里发,有的是只给你发短信。现在的人们都不怎么看短信,有时候就容易忽视。快递柜超时会收取相应费用/记者拍摄而龚...