同一件商品被快递弄砸两次!如何处理破损、丢件和闲鱼纠纷?

后来我11号先给粉丝退了款,再每隔一周打投诉电话催进度,28号粉丝说邮政把钱退给他了,然后还给了我。这次丢件处理让我对邮政很不满。一是我索赔商品实际价值150元(修过屏折损几十元),结果拖了快一个月,最后估计是发现闲鱼订单价格低于我报损价格,于是绕过我赔给收件人结案;二是处理速度巨慢,从不主动反馈,...

闲鱼差点站上了用户的对立面

验货宝的逻辑很简单,闲鱼引进第三方鉴定机制,充当买卖双方的把关人,买家发货先发到验货宝的鉴定机构,如果鉴定为正品或符合正品工艺,那么货物就会再传递给卖家,卖家自动确认收货。毫无疑问,对于闲鱼来说,验货宝是个具有里程碑意义的存在,意味着从2014年上线以来,闲鱼终于在第6年找到了缓解C2C信任问题的良药,进一步提升...

气数已尽的闲鱼,到底能走多远?

如果用户对客服判决不满意，打闲鱼客服电话投诉，他们一般会给你开启申诉通道，但是你提供的证据他们是根本不会看的，而是上来就告诉你，原来的判决是更改不了的，只能看在你有损失的份上，帮你申请几十块钱的补偿，如果你对这种解决方案不认可，那么这个几十块钱的补偿也不给申请了，直接销案。这就好比你有冤屈，...

闲鱼收取普遍服务费后,用户体验有变化吗?

服务费的增加直观就是增加了卖家的经营成本,对于个人真正闲置转让的影响其实微乎其微,影响的主要是专业卖家与售卖多数量全新商品的业余卖家,这些经营成本最后都会融合在价格里,买家也会成为这些成本的承担方。可能大部分闲鱼普通用户所不了解的是,比如销售预包装食品等特殊品类达到一定规模后,闲鱼都会官方下台限制账号发布...

最高收取1.6%!闲鱼服务费新政引争议,部分用户直呼扛不住,卖家们...

“卖家收手续费，这笔钱只会出在买方身上。以后可能每笔订单都会要求买家补服务费给卖家。”正在读研的电子产品爱好者小周说。对于动漫爱好者、追星族、装备党这些经常买卖用品的用户来说，闲鱼服务费新政策更不友好。“化妆品、潮玩、周边买卖都很频繁，一个月卖10件物品、成交额在1万以上都很正常。”一名用户...

闲鱼收了半个月服务费,卖家们为啥还没起义?

其中对卖家而言,最直接的做法,就是把服务费成本转嫁给买家(www.e993.com)2024年11月3日。比如在挂闲置的时候,先把服务费的钱算进去。一部手机6000元,服务费36元,挂出去的时候就标6036。闲鱼老卖家小渡也告诉差评君,虽然是服务费是蚊子肉,但谁的钱都不是大风刮来的,肯定会给商品提价的。

闲鱼购买和田玉后卖家拒退?如何解决?

解决方案:如果卖家坚持不退货,买家可以寻求闲鱼平台的不需要客服帮助。买家可以向客服提供相关证据并解释情况,寻求其协助解决纠纷。闲鱼平台通常会介入,调查并给出公正的东西判断。问4:买家在收到物品后,是否应该立即检查物品质量?解决方案:是的都可以,买家应该在收到物品后立即检查物品的上面质量和完整性。如果发现...

闲鱼抽佣,卖家出逃

日前,闲鱼宣布,将对全体卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元),新规自8月9日生效,9月1日正式实施。如果说一年前闲鱼开始对职业卖家收取佣金,尚未影响到个人卖家,那么此次新规落地,则是一石激起千层浪,不少卖家直言“吃相难看”,并试图用脚投票,表示要“离开闲鱼”。

闲鱼将向个人卖家收费 要做年轻人的“第二个小红书”

现在,闲鱼对个人卖家出手了,对此,用户看法褒贬不一。一部分用户认为,闲鱼此前管理太过松散,加征服务费可以让平台更有动力加大监管力度,提供更好服务,还二手市场更多清净。但也有用户认为,出售二手物品本身利润就偏低,平台再收钱,有点得不偿失,“我卖10元包邮的一件短袖,还要给平台6分钱,虽然不多,但也觉得有点...

逃难卖家,包围闲鱼

据文杰透露,现在闲鱼单月交易额超过1万,需加收1%的服务费,经营性卖家还要承担部分商品七天无理由退货的义务。可即便如此,闲鱼仍比一众电商平台宽容了许多。规模与利润,能否兼得?人们对特洛伊木马的故事熟得不能再熟,却鲜有人知道,引发特洛伊战争的,只是一个苹果。彼时,天后赫拉、智慧女神雅典娜与爱神维纳斯,要求...