每单运费捐出一分钱!青浦这家快递企业发起公益计划助力防灾减灾
每单运费捐出一分钱!青浦这家快递企业发起公益计划助力防灾减灾原创绿色青浦绿色青浦在面对自然灾害这一不可避免的挑战时,防灾减灾工作显得尤为重要。为最大限度地减轻灾害带来的损失,今天(3月11日),申通快递发起了“单单捐”公益计划,携手“壹基金”启动“安全家园”项目,在防灾减灾领域共建安全家园。该计划...
淘宝升级运费险服务,货在途退款场景下快递拦截费全免
淘宝近日拟更新运费险规则,在货在途消费者退款场景下,运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着,本月底全量上线后,针对运费险订单,平台可联动物流自动对在途商品进行拦截,而且商家不需要承担快递拦截费。淘宝方面还承诺:一、运费险服务升级后,商家的运费险订购成本依然维持不变,服务加量价格承诺不涨;二、平台履行监督...
快递存放驿站丢失,后台却显示已签收?消费者气坏:说只能赔运费
消费者气坏:说只能赔运费今年3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,有一条是经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。落实这条新规对维护消费者来说有多重要呢?通过福州张先生近期的遭遇就知道了。一起来看节目。via@第一帮帮团...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
虽然有些疲惫,但面对主动上门的意向买家,陆晓晓决定为她再开一次直播。买家在直播间挑了两个发夹,共计30元。一切看起来很正常,直到第二天晚上11点半,陆晓晓的手机跳出了一条提示,买家申请了仅退款,理由是“不想要了”。此时,包裹已经在发往江苏的路上,大半夜联系不到快递客服,拦截包裹已经不太可能。陆晓...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
对于从2006年就开始做电商的李薇来说,今年是让她尤为难过的一年。最近,一个在她的美妆日用品店里购物长达2年之久,总订单数量近80单的老客户,对一个两年前的订单提出了“退货退款”申请。该订单总价约200元左右,其中包括唇膏、洗发水以及面膜。在该客户退回的快递中,原本5片装的面膜退回了一片,还有一支...
网上直播
主持人:嗯,我觉得如果市民朋友有集邮的爱好,应该会忍不住想要把刚才殷处给我们推荐的几套精品邮票,能够体现出咱们连云港特色的邮票纳入囊中(www.e993.com)2024年8月14日。好的,感谢殷处给网友做的解答。现在快递已经是人们生活当中不可或缺的一部分了,快递行业的高速运转离不开遍布在大街小巷的快递营业网点,配送末端的快递代收点就在百姓的家门...
“双11”的快递丢了,该向谁索赔?
提问1:放在代收点的快递丢了由谁赔?刘女士通过电商平台从卖家董先生处购买了两只金手镯,共计3万元。董先生将饰品委托物流公司承运,保价3万元,运费合计149元,货单载明请当面验货后签收。但快递员在未经过刘女士当面验收和授权的情况下,私自将货物放在了快递超市,同时在物流平台上做了签收处理。刘女士取件验货时发...
从小淘气长大淘宝的你,清楚电商物流费用吗
假如:拦截2单,一单3元,则需要支付6元拦截费。7)转寄费当商家发货后发现发货地址错误或收件人地址变更(错误地址,搬迁,收件不便等)和商家协商让物流商该地址邮寄。计价方式:同运费,同城转寄一般不收费,跨区域一般要收费,需要加上到达地到最终目的地运费。
当“羊毛党”盯上“618”|卖家|电商|网店|运费险_网易订阅
而发货后的仅退款,则更难处理。黄鹂提到,这种情况下平台一般会“秒退款”。她则需要向快递公司拦截快递,但这并不总会成功。她还遇见过有买家仅退款后,依旧取走了包裹。对方不回消息不接电话,她只能请求快递员上门,要求买家退还商品,才挽回货物损失。另外,退货运费险也是被“薅羊毛”的重灾区。新京报记者还在社交平...
退货率80%,商家疯了|卖家|运费险_网易订阅
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。