网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

退货运费的承担通常取决于商家的退货政策。如果是由于商品质量问题导致的退货,通常商家会承担运费;而如果是因为个人原因,消费者可能需要自行承担。退货商品丢失了怎么办?如果退货商品在运输过程中丢失,建议及时联系快递公司进行查询,并保留相关凭证。部分电商平台在此情况下也可能提供帮助。八、总结(Conclusion)网购...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔：如果出现了不满意需要退货的情况，由买家先期垫付运费，然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则，网购时购买了运费险，如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的，那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事？其中又是否涉及违法犯罪的行为呢？为了查清事实，...

什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。7遇到消费欺诈,按什么标准获得赔偿?《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的...

网购退货的运费究竟该谁承担

#网购退货的运费究竟该谁承担#消费者因粗心没填详细地址,要加钱快递才能送货上门,于是选择退货退款,但商家要求消费者支付运费,才能办理退货退款,商家这样做合理吗?网购退货的运费究竟该谁承担?下面一起看看这个案例↓↓↓??海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...

邵阳:网购退货,运费谁承担?看法院如何判决

之后,商家向洞口县人民法院起诉要求小双赔偿退货运费、恶意投诉罚款、精神损失费、打印费、律师调档费等损失共计1300元。法院审理法院审理认为,本案系信息网络买卖合同纠纷,平台在退还被告货款理由中已注明“商家责任退货运费扣款”,因产品质量问题,被告提出退货退款,由原告承担运费合理合法。

一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...

电商分析师鲁振旺向记者表示，在电商发展过程中，“羊毛党”始终存在，自己批量发退货挣运费险(www.e993.com)2024年11月11日。有利润的地方一定会有灰色空间，这种大批量退货挣运费险的，属于犯罪行为，需要挖掘典型案例，由国家出台法律法规，比如达到一定金额的，由司法机关加以打击。店铺1/3单量都是“骗运费险的”多数商家被迫取消运费险“心力...

滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?

????中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。????陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条...

钻平台漏洞成“试穿族” 薅运费险羊毛谋私利 谁为不诚信买单?

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合...

虚假下单赚差价!“运费险”也能“薅羊毛”?解读来了

二、退货是权利,但诈骗则违法。此类行为,不仅不道德,还存在法律风险。此类买家利用电商平台漏洞,以赚取运费险差价为目的,虚假购物、刻意退货,该行为违法,需要承担法律责任。民事责任上,根据《保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的...

《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。5、什么情况下可以退货、换货、维修?谁承担运费?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务...