网购如何退货:详细步骤与注意事项指南

退货运费谁来承担?退货运费的承担通常取决于商家的退货政策。如果是由于商品质量问题导致的退货,通常商家会承担运费;而如果是因为个人原因,消费者可能需要自行承担。退货商品丢失了怎么办?如果退货商品在运输过程中丢失,建议及时联系快递公司进行查询,并保留相关凭证。部分电商平台在此情况下也可能提供帮助。八、总结...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

那么问题来了，这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪？简单来说，就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识，申请退换货成功后，退换货的首重运费（最高26块钱）就由平台来报销。这下好了，商家省钱了，消费者也不用担心退货麻烦了，可以说是双赢。有意思的是，不少商家晒出了自己的后台截图，降价幅度最低的都...

财新周刊|仅退款、运费险屡被“薅羊毛” 电商黑灰产谁是受害者?

文|财新周刊包云红“200单中,就有20多单‘仅退款’、80单退货退款,售后比率高达50%。”拼多多家居百货类商家徐阳告诉财新,其店铺一款市场价29.9元的挂脖风扇参加平台活动,活动价为9.9元,最终被大比例“薅羊毛”。“薅羊毛”其实就是占便宜,概指那些利用规则漏洞获取小利益的行为。然而,这类对个体而言的占...

仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?

商家李伟告诉我们,“我们也是逼不得已,运费不涨一点根本就没钱赚。”不仅如此,强制运费险还带来了规则漏洞,有人甚至直接做起了薅运费险羊毛的生意。李伟告诉我们,“做网店发货量大的会谈合作,跟快递站合作把寄件单价压下来,一单只要3块钱,运费险赔我8块,我拍了一单到了直接退,里外里啥成本不用就净赚5块。

淘宝重金补贴服饰商家包邮出海:0退货、0退款、0运费险

淘宝重金补贴服饰商家包邮出海:0退货、0退款、0运费险在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>淘宝推出服饰品类出海新政策。7月22日,南都记者了解到,淘宝近日推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商。与跨境电商半托管模式相似的是,淘宝包揽出海的物流、售后等环节,自掏腰包补贴...

全球包邮!0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利

0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利转自:紫牛新闻近日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加(www.e993.com)2024年11月11日。平台上部分优质店铺已经收到邀约,从商家反馈来看,平台给出的政策十分给力。据了解,该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者...

一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...

不过这个用来吸引消费者下单的福利却给王飞带来了困扰——店铺退货率越来越高，运费险也因此从一单几毛钱涨到了2.8元。“我们是小本儿生意，一单也就能赚几块钱，遇到这种退货情况就会赔钱，还要搭上人力和包装成本，没办法只能关闭运费险了。”王飞叹气。不同于正常退货，王飞遇到的退货情况很特殊：大部分为虚拟...

谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司

编辑/钱立富孙妍时下,重庆的蜂糖李正大量上市,杨婷又进入到繁忙状态,在短视频平台卖起了货,不过让她糟心的是,近期遇到多起“仅退款”事件。“理由比较奇葩,能够察觉到对方就是想‘白嫖’。”她讲述道,商品尚在途中,有人就申请了“仅退款”。“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,...

谁输谁赢?女装退货率高达80% 别都怪仅退款 有商家倒亏

长期上门收退货件的快递员小杨也收出了心得:“现在很多商家都会给买家购买运费险,退货几乎是零成本的。所以哪怕看到有的人一个月退三四次货,或者是一次性退五六件衣服,我们已经习以为常了。”还有一些消费者则发现,用了平台规则也不都是“利好”。据记者了解,由于电商平台对商品定价往往没有限制,有的商家会在原...

运费险难倒了谁?退货竟能被隐秘“薅羊毛”

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时,关于商家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水...