业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

随着科技的发展，取快递的方式也在不断改变。以往，顾客到达菜鸟驿站后，需要先报出取件码或手机尾号四位数字。之后，工作人员得在货架上寻找对应的快递，找到后还要用设备扫码，这样才能把快递递到顾客手中。这一过程中，最耗时的就是工作人员“找包裹”这一步，尤其是在取件高峰期，排队现象屡见不鲜。在某...

菜鸟驿站:快递保管将长期免费

5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。“没关系,不管多久,我们都会免费好好保管,不会收5毛钱。大家...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

取件不收钱的“菜鸟驿站”,是如何盈利的?从业人员透露实情

菜鸟驿站开在小区附近,租金是不便宜的。可消费者取快递时,菜鸟驿站并不会收费,那他们又是怎么赚钱的呢?很多人以为,菜鸟驿站是这些快递公司一起开的,所以才不出钱。有从业人员告诉我们菜鸟驿站虽然不收消费者的钱,但在别的方面,是有收费项目的。所以,菜鸟驿站并不是一家纯粹的仓库存储地,也是一个盈利的小商店。

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

据第一帮帮团，福州的张先生表示他有一份从西安寄来的包裹于5月12日到达，当时是由京东快递邮寄，包裹存放在琯尾街的一家菜鸟驿站，隔天张先生去取快递的时候，发现快递已遗失(www.e993.com)2024年11月23日。张先生称，他当时也没有收到快递员的来电，包裹里是十几件衣服，价值上千元。不过，由于不是网购商品，记者无法判断价值，只能从双...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

无论是快递直接放驿站还是放家门口，背后折射出的问题都是，在快递送货方式上，市民的选择权受到了限制。“邻居们，现在我们菜鸟驿站可以自己取件么？驿站的电话一直打不通。”“去了也不肯让自己拿。”“感觉快递员在我们小区送货老送错楼栋。”“是的，我去菜鸟驿站自己拿，他们还不给我拿，说会送的。”……...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯...

“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递!”网友分享让人气炸

大家有没有遇到过去取快递时,一些老阿姨或者大叔们不会取快递,一般这种情况,年轻人都会主动帮忙,这本是一个很好的现象。但是,大家有没有想过,这个快递究竟是不是这位老人的?有网友发帖:“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递”网友说,有个老阿姨说不会取快递,让网友帮她找,当时驿站老板特别忙,刚好网友也在找...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

临近“五一”小长假,在外旅游的消费者若是回家取快递,也不用赶时间了。据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套...