苹果手机微信订阅号闪退,客服回应
9月20日,第一财经记者以消费者身份致电苹果客服,描述苹果更新iOS18和微信后点开微信订阅号一栏出现闪退的现象,苹果客服表示,可以将微信删除后重新下载,一般可以解决此类问题,此前有用户反映在某个应用里一些功能用不了,通过把软件卸载重装一般可以解决。出现闪退现象有可能是手机系统更新后微信还没有识别到更新,卸载再...
定了!苹果开始退钱,最高2500元
根据《华尔街日报》中文网的报道,若用户在2016年9月16日至2023年1月3日期间拥有iPhone7或iPhone7Plus,并且曾就此问题向苹果提出投诉,便有资格获得赔偿。赔偿金额根据用户的情况而定,最高可达349美元(约合人民币2522元),那些曾支付过维修或更换费用的用户可获得此最高赔偿额。而仅报告问题未支付维修费用的...
苹果退钱!首批Vision Pro退货潮调查:多方博弈,黄牛血亏
据苹果零售店店员透露,有一些小的苹果旗舰店可能连续几天都没有收到退货需求,或者部分商店的退货订单维持在每天1-2台上下,而设立在大城市中心位置的苹果旗舰店则更容易收到客户退货反馈,有时连续几天的线下退货订单都高达8台。在首批苹果VisionPro出货量并不高的背景下,据彭博社分析首批苹果VisionPro实际退货率可...
用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次
支持顾问在查询了李先生的账户后告诉记者,第一次订阅的费用已经退了。“第二次扣的费用,是用户又点了订阅,所以才给他进行扣费的。”支持顾问说,如果李先生需要继续退费,可以继续找苹果客服,“我们也不希望用户的钱浪费掉,我们支持用户维权,除了找我们,他也可以找其他地方进行维权。”对于苹果支持顾问的说法...
1日4日以后在苹果官网购买过苹果设备的快去退钱,最高可退800
1.必须是1月4日以后在苹果官网购买苹果设备。2.注意一定是在苹果官网购买。3.付款方式,只有一次性付款或者分期12期付款。注意,通过分期付款24期的,不符合条件。必须同时满足以上三个条件才可以退差价。这次苹果还是挺良心的,不仅大幅度降价,而且对于已经购买的用户,还给予退差价。尽快转给已经在苹果官网购买苹果...
苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元,客服回应:目前只能退450元!
发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元(www.e993.com)2024年10月15日。吴女士表示,叶先生今年六十多岁,退休多年,对智能手机的应用程序并不熟悉,从未在苹果商城中主动购买过任何订阅项目,不知其苹果账号为何无缘
5块钱的听歌套餐没了!苹果音乐订阅悄咪咪涨价,库克打啥算盘?
不过,这样良心的订阅服务,也要「变天」了。苹果公司宣布取消AppleMusicVoicePlan(声控方案),这是一项为苹果设备定制的音乐计划,中国大陆地区定价为5元每月,同时也是AppleMusic所有套餐中价格最低的一项。(图源:Apple)现有的订阅者仍可以继续享受这一方案直至订阅结束,也就是在11月已经完成续费的用户,会在12...
民众投顾:不小心订阅了苹果app,付了服务费,能退回吗?
一般情况下正常每个账户首次申请退款都会通过,第二次退款申请的通过审核难度会加大,多次退款会被苹果判定为“恶意退款”,想要申请退款就几乎不可能了。另外,民众投顾提醒大家,如果你购买过开动自动续费的软件,可以手动关闭,打开设置--AppleID--iTunesStore与AppStore--AppleID--查看AppleID--订阅。这里就可...
iPhone也能租!苹果将推出全新订阅服务:买手机的钱省下了
3月25日,据彭博社报道,苹果正在筹备iPhone和其它硬件设备的订阅制服务,体验和App会员订阅一样。该服务预计将于2022年底或者2023年推出,但也有可能会被取消。说白了,苹果的设备订阅制服务跟第三方的租机服务比较类似,用户可以用AppleID支付每月的订阅费用,以获得设备的使用权。不过,要知道的是,设备租赁不同于分期...
删了APP还被自动订阅扣钱,这真不是苹果的锅
苹果在这一事件中无辜的最关键原因,其实是在iOS13上,其响应了大量以为删除应用就可以结束订阅关系的消费者的请求,推出了删除有订阅服务的应用时会弹出提醒的功能。没错,如果你免费试用了SmartCleaner,并且在免费试用期删除这款APP,系统就会提示你该应用还有未取消的订阅,并提供“保持订阅”和“管理订阅”两个选项...