乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电...
云南旅游可以退票吗,云南旅游:退票政策是什么?
依据12306显示,凡是在开车前28分钟之前都可实施退票,而且不收取手续费。而在开车前48小时至28分钟之间需要支付5%的符合手续费。不过需要留意的范围是,倘若是在开车前48小时之前实行退票的分类话,那么火车票可退,但需支付20%的手续费。要是是特价票、学生票、农民工、伤残及其家属、学龄前儿童票、及其家属车票等...
舱门关闭后外籍乘客下机,致使航班延误1小时,36名乘客改签退票
近日,两名外籍人士在飞机舱门关闭后要求下机,致使航班延误一个多小时,36名乘客因此退票改签。而下机的理由很荒唐,竟然是乘客亲戚得了疾病!深圳航司的做法,被网友质疑膝盖太软,国内乘客也可以享受同等待遇吗?事件回顾6月7日,深圳航空的ZH9118航班上,一名男子气愤的质问机组工作人员:“OK,我很peace,这么多...
案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...
案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190元。女子以不影响二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费太欺负人了?浙江宁波,女子花1600元买了两张春节回贵阳的机票,结果发现看错时间,只能退票,可没想到仅20分钟的时间,却被扣了1190元。女子丈夫认为离起...
飞机晚点退票规定分析,懂了这些,才能知道退票手续费
1、乘客在航班起飞时间24小时以内的时间、航班起飞前2小时前申请退款,将要收取机票原价10%的退票手续费,在航班预定起飞时间前2小时内申请退款,将要收取机票原价的20%的退票手续费。如果未在规定时间内申请退票的将按照误机处理,将无法申请退票。2、购买联程机票、往返机票的旅客要求退票,按照第一条相关规定处理。部...
飞机票可不可以退?要看具体情况,有时候要扣钱,有时候还能免费
通常都是越早退就扣钱扣得越少,甚至在飞机起飞之后,如果你没有坐,也是可以退票的,不过那就通常只能退税费和燃油附加费了(www.e993.com)2024年9月16日。打开网易新闻查看精彩图片当然,有的时候特殊情况,你退飞机票也是可以免除扣手续费的哦,比如你突发疾病不能坐飞机,比如受到疫情影响改变行程等等,或者航空公司有其他特殊规定等等。
因天气原因导致飞机晚点没赶上换机,乘客要求退票被索高额手续费
春节前段女士通过飞猪订了机票,结果飞机晚点导致没赶上转机的航班,想退票她说对方要收取一笔手续费高的有些吃不消。段女士是重庆人在杭州工作。年前通过飞猪平台进了七张机票,五个大人两个小孩儿,2月12号从杭州到重庆中间要到天津转机。总费用9340块钱。王女士说,后来取消了一个成人,实际出发十六个人。
乘火车去赶飞机,火车晚点飞机赶不上咋办? 双流机场“空地联动...
当旅客到站时间距离飞机起飞时间在40分钟以上时,车站可安排绿色通道换乘,机场为其提供优先办理值机手续、优先安检登机;当时间在40分钟以内时,则帮助旅客改签、退票,并协调免除一部分手续费,以减少旅客损失。据党东介绍,仅2021年,铁路因地震等不可抗力因素,发生多次列车晚点的情况,全年超过300余人在“空地联动”帮助...
飞机票价那么高,如果出现误机能退票吗?看完终于有底了
如果在飞机起飞之前的两至四小时,想要退票的话,会收取10%的手续费。但是如果在起飞前2小时之内办理的话就要收取20%。如果飞机已经起飞然后退票的话就要收取一半左右的手续费。所以,要是真的有出现误机的情况,也不用太过心疼,只用收取部分手续费就行。毕竟是个人原因导致的误机需要退票,要是不收取任何手续费的话,...
列车晚点赶不上飞机!别急,交给我!
成都南车站党总支与双流机场候管中心党总支以“共建、共创、共享、共管”为抓手,组成了一支“党员突击队”,在列车或飞机发生晚点等突发情况时,共同努力为旅客提供更好的服务。自2020年6月该项活动启动以来,双流机场站已帮助百余位转乘飞机的旅客办理改签、退票手续,得到了旅客的肯定和赞誉。