江苏一女子订错车票却在另一平台免费退票?12306官方回应来了
根据12306官网的信息,铁路部门对退票手续费有明确规定:发车前24小时至48小时内退票,需支付票价10%的退票费;发车前不足24小时内退票,需支付票价20%的退票费。这一规定是为了减少因退票带来的运营损失,并保障其他乘客的权益。王女士能够免除退票手续费,得益于她使用的另一平台提供的特殊服务。该平台的客服在接受...
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?
在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?(制图:黄舒媛黄智)来源:中国铁路
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。10月16日,孙先生通过12306APP购买了一张10月18日由杭州东站开往上海虹桥站的G7400次高铁票,准点发车时间为上午8:43,票价为73元。孙先生说,18日上午8:30左右,他到达杭州东站后,...
赶紧收藏!铁路12306候补购票知多少?
候补车票是指在通过铁路12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。2前提条件铁路12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了确保用户的真实性,防...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
例如,票价500元的车票,在离车24小时内退票,根据退票规则,将收取车票价格20%的退票费。这样一来,退款费用将高达100元。元。如果把这张500元的机票改成50元的机票,就可以大大减少退票所需的手续费。这种漏洞在过去很常见。新改签规则出台后,有一项规定,当原改签机票与新机票价格不一致时,还将收取...
开车前退票不扣钱了?12306回应
“不会吧,12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费,原本预估要扣20%的,结果居然原价原路退回,这有点出乎意料!”在这则消息下方两张截图显示该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票距发车仅剩14分钟时申请退票退票申请秒过,且没有扣除手续费网友们纷纷热议“...
“12306 票呢”“火车票能免费兑”冲上热搜…官方回复!
对于这种情况,12306客服这样回复:“余票有一个更新的时间段,具体要以你提交订单为准。能提交订单说明确实还有票,如果提交了订单显示已经售罄,就是系统的余票还没有更新。”其他平台加钱就能抢到票12306:我们与其他平台没有合作李晴表示,之前通过其他平台加钱买“流量加速包”抢到过火车票:“为什么其他平台加钱...
三门峡到云南火车票多少钱,从三门峡到云南的火车票价是多少?
三门峡到丽江火车票多少钱问:三门峡到丽江火车票多少钱?答:依照不同的列车类型和座位级别,三门峡到丽江的火车票价格有所不同。一般而言硬座票的价格在100-150元之间,软卧票的价格在300-400元之间。具体的票价可通过12306网站查询或咨询当地的火车站。
抢不到票买加速包?12306回应:没用还容易卡单!
该客服人员建议,没有购票成功需要及时提交候补订单,如果有人退票,越早提交候补订单的旅客候补成功的概率越大。此前,国铁集团表示,铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。另外,如果无法买到直达车票,旅客可通...
12306账号出现陌生人信息?铁路部门回应
该客服人员建议,没有购票成功需要及时提交候补订单,如果有人退票,越早提交候补订单的旅客候补成功的概率越大。此前,国铁集团表示,铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。另外,如果无法买到直达车票,旅客可通...