收到航空公司的短信,之后,他感觉“被耍了一样”
可以改签成31号下午16点左右的航班或者免费退票并补偿人民币500元短信附上了网站链接并提醒4小时内填写这里的超售可以理解为出售的机票数量超出了实际可用的座位数顾先生:本来早上只要5个小时,改签到下午的航班,是7个小时。下午的航班(中途)要落地,然后重新起飞,所以时间更长,而且更晚。当时联系他们...
紧急通知:闭园、退票!停运、停航!
可申请自愿退票,免手续费。三、办理形式1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;2、下载春秋航空App:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;3、登录春秋航空自助退改链接:httpsflights.ch/Service/RefundTicket;4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
过去,多数航空公司的特价机票一般实行一经出售不退改、或仅退税费的规定。记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞...
是真的!机票买贵了,可以免费“退高买低”,有航空公司推新政策
符合条件的旧票可按照东上航非自愿规定办理退票。厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退票高价票。需注意,办理退票需在航班起飞前,无票务购买平台限制。中国...
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...
已明确!多家航空公司支持机票“退高买低”
南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票(www.e993.com)2024年9月20日。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制...
免费范围扩大!部分航空公司出台机票退改新规
日前,中国南方航空、东方航空相继发布机票退改规则调整公告,将机型变动导致无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围,同时放宽因病退改规则,自北京时间2024年1月10日零时起生效。01中国南方航空调整如下:扩大客票免费退改范围...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。同时要求OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准,不得擅自更改航空公司的退改签收费标准,严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。
机票买贵、机型变更等可免费退改!两家航空公司宣布
近日,中国南方航空、中国东方航空相继发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则,规则新增了航班免费退改规定。中国南方航空1月4日,中国南方航空发布《关于调整南航客票退改规则的公告》,将于1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下:一、自北京时间1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告,1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。此外,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。据新京报,从时间上看,航空公司的退票时间档基本分为四个,按退改...