网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。既然退票规则早已明确,为何高收费投诉仍屡禁不止?记者调查发现,由于门槛低监管...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

东方航空也调整了客票退改规则。其中，在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票，符合一定条件的，可免费退票。

男子误机没退票,改签吓一跳:没人告诉我手续费要90%啊!

△西部航空提供的退改签费用。工作人员还称,该旅客购买的是特价产品机票(2折),且因自身原因误机,符合多等级舱位退改规定梯度的。“就我们了解到,旅客当时是询问的客票有效期,一般来说,旅客后续向柜台工作人员提出改签需求,工作人员都会就退改费用、后续时间、差异化服务等内容进行告知。”这名旅客的问题是在于能...

飞机票价那么高,如果出现误机能退票吗?看完终于有底了

如果以5至8折的票价购买的话,需要退票只有收取部分手续费就可以退票。但是如果是三折以下的机票的话,是不能改签也不能退票的。不过这只是普遍的情况,具体的每家航空公司有不同的规定,但是差异都不会很大。有些航空公司及时是3折的价格购买也同意退票,不过要收取一半左右的手续费。

海航集团团体票可以退一个人的票吗?海航集团团体票机票退票规定

1.团体票机票退票规定团体票是可以退票的,因为航空公司对于团体行程和规模已经给出特殊优惠,为保证航空公司威信力,不允许团体行程和人数随意变动(www.e993.com)2024年11月28日。2.海航集团允许整个团体自愿退票,退票时需要收取一定手续费和相关费用。3.在病退和航空公司导致的误机,以及航空公司原因和天气区域原因造成的退票,旅客可以享受全退政策。

误机后怎么办?退票要收误机费 改签要补差价

1.退票要收误机费如果是航班正常关闭后旅客才到机场,要尽快与值班主任柜台联系,值班人员将指引旅客到相应航空公司售票处办理更改手续。因为旅客误机后,如要求退票,在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%的误机费;在航班规定离站时间后,收取50%的误机费。

南航放宽客票变更条件 旅客误机退票只收5%费用

以往南航规定,旅客在购票后如要求改变航班、日期,最迟应在航班规定离站时间前提出。如旅客误机,则需要先退票收取50%的退票费,然后再次购票。与此同时,购买8折以下客票的旅客必须将票款补足至8折才可进行客票更改。从8月1日开始,南航规定凡购买南航6折以上票价等级客票的旅客需要变更航班、日期时,在南航有可利用...

起飞前退票被收误机费 航空公司做法引乘客质疑

6月27日,刘先生拨打青岛大羽航空旅游服务有限公司电话,公司说刘先生和曲先生是误机状态,要按照东方航空公司的规定各自收取机票费50%的误机费。刘先生随即又拨打订票公司客服热线96666查询,电脑却显示刘先生退票成功,而曲先生是误机状态。6月28日,刘先生从订票公司拿到了910元退款,退票原因一栏为“误机50%”,收取...

航班取消退票是全额吗 航班取消怎么退票

24小时以前,要支付原票款10%的退票费,24小时以内,2小时以前,要支付原票款20%的退票费,2小时以内,要支付原票款30%的退票费,误机要支付原票款50%的退票费。二、航班取消怎么退票1、航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,按照规定,用户可以申请非自愿退票,或者免费改签。