铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票。“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金...
高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?
虽然错过了高铁,车票无法退票,但铁路部门还是为我们留了一扇窗——改签。根据规定,乘客可以在车票发车后的2小时内到车站窗口办理改签,改签至当天24点前有余票的其他车次。这一政策,无疑为那些因故错过车次的乘客提供了一次“重生”的机会。改签时,你需要注意以下几点:时间限制:改签必须在车票发车后的2小时内...
因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
400块钱高铁退票扣多少钱
如果您购买的是中国铁路的火车票,根据中国铁路的规定:1.开车前48小时以上退票,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票,收取票价20%的退票费;4.开车前6小时-2小时退票,收取票价30%的退票费;5.开车前2小时内退票,收取票价50%的退票费。
赶不上高铁可以退票吗?车开走了能退票吗?一文解决你的出行烦恼
先给大家说下粗略的答案:这取决于你的高铁是否已经发车。如果高铁已经发车,按照规定是不能直接退票的,但你还有改签这一弥补措施;多数小伙伴赶不上高铁都是指的这种情况。如果高铁还未发车,且你不打算继续这次行程,那么你是可以退票的,只需要按照高铁退票规则来操作,扣除相应退票费用即可。接下来,我们就分这两种情况...
赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的(www.e993.com)2024年10月17日。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。还是提醒大家高铁出行是人等车,不是车等人...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁晚点补偿的相关政策。有些网友还调侃道,退票...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”同时,还有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。
2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了
导语:不可以,只可以改签。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费等,详见正文!现行火车票退票费规定是什么?现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24...
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...