12306回应台风天退票收退票费:不符合24小时内联程车票规定
办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张4元的退票费。12306工作人员解释称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此需要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,在列车停运信息公布前,如果乘客购买了联程车票,可以根据联程车票的一并办理规则免收退...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁票,对退票规则也非常清楚,普通高铁票退票少于24小时的,是收取20%退票费,在48小时之外的,只收取5%。汪女士认为,广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样,没有关...
乘客未赶上高铁,能退票吗?
应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票。
12306退票是全额退吗
是的,根据中国铁路12306的规定,如果您的车票是在购票后未超过发车前时间的情况下办理退票的,将会全额退还您购买车票时所支付的金额。但是需要注意的是,如果您是在发车后办理的退票,那么将不会得到退款。另外,不同的车次和座位类型可能会有不同的退票规定,具体请参考购票时的说明或咨询客服人员。
车票退票不扣手续费了吗?12306回应
根据12306官方规定,开车前8天已经退票,是需要收取手续费,开车前48小时的,按票价5%计算;24小时以上,不足48小时的按10%计算;不足24小时的按20%计算,所以,退火车票也损失了一笔费用。近日,一名网友发布消息称,网友买的火车票,开车前十分钟退票,居然没有扣费,他非常的开心,还附了2张截图,网友买的是...
火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞
网友对高价票改低价票的手续费表示不解(www.e993.com)2024年10月19日。例如,票价500元的车票,在离车24小时内退票,根据退票规则,将收取车票价格20%的退票费。这样一来,退款费用将高达100元。元。如果把这张500元的机票改成50元的机票,就可以大大减少退票所需的手续费。这种漏洞在过去很常见。新改签规则出台后,有一项规定,当原...
“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?
12306回应:不符合"24小时内联程票"规定我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:...
12306的这个新功能,到底怎么用?
车票预售期为15天,具体以网站能够查询出的车票日期为准。05车票如何办理退改签?定点巴士票暂不支持车票改签,如行程变更,建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内(详见订单页面退改规则)在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单,不支持退票;发车后不支持退票。
火车票退票手续费多少天内可取
在中国,铁路12306官网上购买火车票后,如果需要在发车前进行退票,根据退票时间的规定,退票费用会有所不同。1.发车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.发车前48小时-24小时内退票的,收取票价10%的退票费;3.发车前24小时-发站扣车前退票的,收取票价20%的退票费;...
“12306 票呢”“火车票能免费兑”冲上热搜…官方回复!
对于这种情况,12306客服这样回复:“余票有一个更新的时间段,具体要以你提交订单为准。能提交订单说明确实还有票,如果提交了订单显示已经售罄,就是系统的余票还没有更新。”其他平台加钱就能抢到票12306:我们与其他平台没有合作李晴表示,之前通过其他平台加钱买“流量加速包”抢到过火车票:“为什么其他平台加钱...