东航被指大比例“锁座”,其他航司情况如何?规则是什么?
社交平台上,不少网友吐槽东航机票线上选座困难。网友反映,进入选座界面后,能选的座位只有最后两三排,以及少部分中间的座位,靠前、靠窗、靠过道的座位大部分都处于“上锁”状态,无法选取,如果想要选到这些座位,只能去现场值机柜台与工作人员沟通。该报道引发网友共鸣,不少人称遇到过此类情况。11月26日,澎湃...
东航大比例“锁座”不让选合理吗?乘客猜测是为“高卡”用户留座
网友“阿宝”表示,她今年11月中旬就买好了东航的机票,起飞日期是12月18日,最近可以提前选座,可她在值机界面看见,总共16排座位,共有96个位置,而她能选的只有20个,且都是最后几排,以及中间的座位,靠前的座位全部被锁定。“阿宝”直言,如果能选的座位还是这么少,她就只能提前去机场,到值机柜台现场选座了。但...
“真是开眼了!”乘客吐槽提前半个月选座东航大面积“锁座”不让选
进入选座界面后,能选的座位只有最后两三排,以及少部分中间的座位,靠前、靠窗、靠过道的位置大部分都处于“上锁”状态,无法选取,如果想要选到这些座位,只能去现场值机柜台与工作人员沟通,有业内人士分析,锁座的原因可能是为了给“高卡”客户、常旅客等群体预留座位,对此,你认为航司线上值机锁座合理吗?
东航大比例“锁座”不让选?乘客猜测是为“高卡”用户留座
网友“阿宝”表示,她今年11月中旬就买好了东航的机票,起飞日期是12月18日,最近可以提前选座,可她在值机界面看见,总共16排座位,共有96个位置,而她能选的只有20个,且都是最后几排,以及中间的座位,靠前的座位全部被锁定。“阿宝”直言,如果能选的座位还是这么少,她就只能提前去机场,到值机柜台现场选座了。但...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道歉,按机票原价退钱。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现,网上有不...
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机(www.e993.com)2024年11月29日。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按机票原价...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3.符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。