大雪致西站124趟列车晚点 旅客可全额退票
同时,因晚点受影响的旅客可享受全额退票。姚鸿仁说,当天,共有2000多张退票。姚鸿仁说,经过努力,白天所有晚点的列车在当晚8点前都能从西站开出,当晚的直达列车都能正点到达。如果今天不出现恶劣天气,西站进出站列车将恢复正常运营。
铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票。“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金...
暴雨致川黔铁路旅客列车晚点 重庆火车站开通专用退票窗口
央广网重庆5月7日消息(记者陈鹏通讯员刘真珍)来自重庆火车站的消息,今天凌晨的暴雨,导致川黔铁路三元坝站至蒙渡站区间发生坡面泥石流线路中断,造成途经川黔铁路的旅客列车停运、晚点。重庆火车站现已启动应急预案,加派人手组织和疏导旅客,增开退票窗口,全力确保运输安全和秩序稳定。因经由川黔线始发、终到的旅客列车...
北京西站:受大风影响京广高铁晚点列车可免费退票
新闻广播记者宗晓畅刚刚在北京西站现场采访了解到,受大风影响京广高铁晚点列车可免费退票。记者在现场看到,目前北京西站北广场有许多拉着行李箱等候进站的滞留旅客,一层进站口处排队人数突出。北广场的电子显示屏上发布了醒目的提示,提醒旅客不要在密集区域停留。安保人员和志愿者也在用广播对旅客进行疏导。就旅客关注的...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
答:旅客乘车后列车停运或折返可以退差价,即退未乘区间票款,不收退票费。旅客下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站人工窗口退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理。办理时限为乘车当日(含)起30日内。问:列车晚点了可以退票吗?
受强对流天气影响 这些列车晚点或停运→
12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动为旅客办理车票退票手续,不收退票费(www.e993.com)2024年10月17日。已购联程车票的旅客,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与停运列车车票一并办理退票,均不收取退票费。已打印报销凭证的请妥善保管,退票后请持购票证件到车站售票窗口凭报销凭证办理领款手续。(总台央视记者李伟代)...
受强降雨影响,部分列车晚点、停运!
方向的动车组列车将出行不同程度的晚点敬请广大市民和旅客朋友谅解温馨提示列车停运信息动态变化,请广大市民和旅客朋友在出行前留意12306短信通知和车站公告,密切关注站车广播通知以及电子屏信息,或通过铁路12306(手机客户端)了解列车晚点和停运资讯,以免耽误行程。因列车晚点需要办理退票、改签业务的旅客可优先通过铁...
...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费
长三角地区:因列车停运退票免手续费据长三角铁路微博消息称,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。
杭州东站受地震影响晚点的列车正逐步恢复,停运列车可免费退票...
根据我们了解到的最新情况,今天(4月3日)受地震影响停运的部分列车,退票可免收手续费,各位市民在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,不收取退票费。
受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原...