云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

小学卡点开校门不合理,能让早到的学生随到随进吗?

问政四川网友提问:去年我反映了金阳县派来镇快递驿站加收3—5元不等取件费的问题,之后有一段时间没再收费,可现在驿站又开始收取费用,希望当地能对涉事企业进行处罚,真正落实快递不得加收取件费的规定。金阳县人民政府回复:金阳县交通运输局执法人员前往派来镇各快递取件点调查,网友投诉内容属实。执法大队对金阳...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规里“按需投递”的要求,岛城市民有哪些建议?各快递企业如何应对?新规对当前快递业有何影响?记者...

昆明织密供水、供气、公交、邮政“保障网” 守好安心过节“民生线”

市民、游客如有需要,可拨打昆明公交集团客服热线96188咨询。快递:服务不间断春节期间,邮政、顺丰、极兔等快递企业“不打烊”,服务不间断。在收寄保障方面,云南邮政高峰期实行全天候24小时轮班滚动收寄,昆明邮政100余个投递站点及200余个营业网点均不打烊,正常进行快递揽收服务,全力为广大人民群众提供无缝隙、全覆盖...

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

对于快递找不到的问题,记者致电丰巢官方客服电话95333,丰巢客服回应称当消费者遇到柜门损坏或者门没开等情况,可联系客服远程协助开门,在记者说明消费者已经通过客服远程协助仍然开门失败的情况后,客服回应称可能是柜机损坏,会及时报修柜机。对于在此期间给消费者造成的损失和不便王先生称丰巢并没有给出任何解决方案。

信用卡逾期催款单用顺丰寄,确保及时还款:使用顺丰寄送信用卡逾期...

网贷逾期发来邮政快递电话最近,我收到了一封网贷逾期通知,通知信是通过邮政寄送过来的(www.e993.com)2024年11月28日。这封信让我心生虑,因为逾期通知意味着我无法准时偿还我的借贷。我迅速打开信封,信中包含了详细的逾期信息。除了银行信息、借款金额和到期日之外,还附带了逾期费用和利率的详细计算。这封信的内容让我意识到了严重性,我必须立即...

国新办举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会

大家高度关注小客车免费通行情况,在这里我先和大家通报一下。按照国务院要求,交通运输部已经向社会发布了公告,今年小汽车高速公路免费通行政策不仅保持不变,而且是从2月9日(除夕)00:00到2月17日(正月初八)24:00,免费9天。之前我们的新闻发言人也给大家介绍过这个情况,希望大家出行的时候注意收费政策。

“最后一公里”还要多少钱?——快递进村“二次收费”问题调查

9000件，按2元/件收取就是18000元，一年365天就是6570000元，而这些钱都是从消费者手中二次收费收来的。桑植县大部分民营快递采取县级代理+乡镇代办的模式运行，未形成完整的县乡村三级物流服务网络。乡镇级代办点采取委托当地社会车辆前往县级代理邮件分拨中心拉送邮件的方式来解决邮件运输问题，乡镇代办点根据邮件...

2023邮政快递春节休息吗?附客服电话

2023年1月21日-1月27日春节期间,中国邮政速递物流将继续为您提供全覆盖、不停休的服务。您可以通过微信公众号、小程序、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。如需实时了解邮件信息,请您关注并绑定“EMS中国邮政速递物流”微信公众号。

湖南消费维权联盟:快递被卡“最后一公里” 中国邮政客服电话一直...

2月28日上午11点53分,@中国邮政官微在湖南消费维权联盟回复称,因疫情原因,影响邮件处理速度,处理部门已在加班加点处理中,如后续有问题可以直接致电11183,或关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”,通过在线客服办理咨询。2月28日下午13点38分,网友再次补充投诉称,拨打11183还是无人接听,后续进展,我们将持续关注,...