13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

13岁的儿子搭乘哈啰顺风车，竟被丢在了新乡高速收费口。近日，来自河南新乡的晓芳（化名）将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称，7月19日，她在哈啰下单顺风车，让在老家安阳的儿子小莱（化名）乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客...

13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应

前不久，有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台注册车辆不符，同时还存在乘客上车后强制要求线下支付、未到达目的地就要求付费、辱骂乘客的行为。随后，哈啰方面对该顺风车司机进行封禁账号7天的处罚，并对乘客给予50元优惠券的赔偿。但该网友对平台的处罚和赔偿不满意，最后选择起诉。类似的事情，其他网友也遇到过。

城市出行有新选择 哈啰打车在郑州正式上线

据悉,哈啰打车将向车主提供总价值超过600元的订单目标奖励。另外,在早晚高峰时段,车主接单向佣金和服务费全免政策。哈啰打车郑州区域负责人表示,哈啰原有的产品服务,无论共享两轮,还是顺风车,在郑州都颇受消费者欢迎,具有良好的用户基础。哈啰用户以年轻人群与工薪阶层为主,他们对普惠出行有着更强烈的需求。所以哈啰...

临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?

近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她在滴滴平台打网约车,上车后,司机以两人乘坐为理由,临时要求加收20元费用,随后,又在乘客明确表示不走高速的情况下,坚持走高速,并收取高速费。之后,司机表示可以在乘客下车后退钱,并扫了乘客的收款二维码,但陈女士表示,她后续并未收到司机答应退还的61.68元。陈女士投诉...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”“我因为叫的是跨城订单,我是送我父亲回河北衡水,他说不走线下就不行,当时我没办法,临时再叫跨城的订...

多个网约车平台将加收春节司机服务费 每单最高收5元

春节假期将至,出行需求攀升,南都记者留意到,多个网约车平台(高德打车、T3出行、享道出行、首汽约车、美团打车、哈啰打车等)收取节假日服务费,多在2~5元不等(www.e993.com)2024年11月4日。此前,滴滴出行也表示,春节假期,将在供需较为紧张的部分城市和时段,试行收取节假日司机服务费,全额给到司机。

哈啰出行也能叫出租车了,主打低佣金会吸引更多用户吗?

10月29日,哈啰出行普惠事业部总经理江涛表示,哈啰出行的四轮业务,在原有顺风车业务、聚合打车的基础上,已于近期启动新业务“哈啰打车”,正式切入网约车领域,并将于10月30日在中山正式试运营,产品属性更趋向于普惠快车。据了解,哈啰打车业务的主体公司目前已在多地拿到网约车牌照,在部分城市启动车主招募。

【移动出行周报】1月第二周:哈啰入局即时配送赛道 搭顺车出行

2023北京网约车“一键叫车”助老服务派车成功率约80%1月8日,北京市交通委员会日前公布适老化出行服务进展,统计数据显示,2023年通过网约车“一键叫车”功能,北京全市共呼入订单668万余单,派车成功率约80%,高于网约车平均派单成功率。Uber在12个印度城市测试灵活定价服务...

哈啰出行要IPO?布局网约车,与滴滴、美团正面交锋

我国共享单车经过市场多次洗牌,如今仅剩哈啰、美团(摩拜)、滴滴(青桔)三家企业。如今,哈啰单车也布局了网约车、顺风车业务,并在近期传言将赴美上市,是要和美团、滴滴一决高下?2月5日,据媒体报道,哈啰出行计划今年在美国安排不超过10亿美元的IPO。

网约车赛道迎来变局 哈啰出行试水网约车业务

据称,哈啰四轮出行的用户中,年轻人、工薪阶层、学生群体占比较大,这群人对更普惠的出行方式有着更强烈的需求。江涛称,这也是哈啰出行切入网约车市场的初衷,想打造一款真正让普通市民可以打得起、打得到车的网约车产品。江涛现场透露,哈啰新推出的网约车产品,希望能够为司机群体提供多一个接单平台选择,为乘客...