运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

一直以来,安徽移动凭借自身网络规模优势,不断加快5G网络和千兆光网建设进度,同时推进FTTR“全光组网方案及产品优化,为千家万户、千行百业提供优质的网络服务。

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

一、精心设计的营销策略事实上,在这个竞争激烈的电信业市场里,各大运营商推出这类“免费宽带”服务,目的就在于占领更多的用户基数。这些免费服务的背后,常常隐藏着企业精心设计的营销策略。比如,他们会在条款中增加种种限制条件,比如“仅限新用户”或者“需捆绑购买指定套餐”。这些限制条件制造一种紧迫感,促使用户...

明明宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?

按理来说,移动免费、其他两家收费,这已经不用比较了,可为什么当前宽带市场还是三足鼎立的状态,谁也争不过谁呢?其实,这就要回到我们的本质问题上了。不管是移动还是其他两家企业,归根结底属于商家,免费也好不免费也好,他们都是要挣钱营业的,不然资金从哪里来?发展更是无从谈起了,大家一定不能想着说移动亏本做买卖。

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

各位也不用怀疑事情的真实性,这是亲身经历,当时为了安装宽带,直接申办了一个38元的手机套餐,然后支付安装费安装了宽带,在3个月后发现,这个所谓的38元套餐里竟然包含了近10元的附加业务费,根本不是申办宽带需要的手机号月租费用。协议中做手脚说到协议中做手脚这个问题,就不得不提到宽带安装协议,很多小伙伴在使...

“免费装宽带”暗藏收费猫腻 消费者向中国移动讨说法

针对李先生投诉强制电视节目和摄像头及WIFI等项目的消费问题,移动公司表示,该公司宽带电视业务没有强制用户办理的资费,都是可选业务,用户办理宽带电视,每月收取15元收视费,收视功能可以随时退订,退订后仍可收看3个惠民直播频道,现在移动公司推出优惠活动,用户可以享受6个月收视费减免(www.e993.com)2024年11月18日。全家WIFI和摄像头业务都是可选业务...

网曝吉林某移动公司“免费装宽带”暗藏收费项目!消费者要讨说法!

附加“条件”近日吉林省德惠市朱城子镇的李先生向《中国消费者报》记者反映他认为中国移动公司违反了“免费安装宽带”的承诺消费者投诉免费宽带并不免费光猫、机顶盒及WiFi都要收费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带...

移动免费装宽带是真的吗?靠谱不,是否有收费陷阱?

移动免费装宽带活动全国都在搞,不过免费是有“门槛”的。以我所在的地区为例,只有月费在78元及以上的大流量套餐用户,才可以享受免费安装移动的宽带。月费越高,宽带的速率也越高,148元档可以安装200M的高速宽带。168元档和198元档可以安装两条200M的宽带,也就是自己装一条,给父母家再装一条。从资费上来看要...

移动宽带转移需要收费吗

移机一般不需要收费,具体可以咨询一下当地的10086客服或者移动营业厅的工作人员。以下是详细介绍:1、一般来说不需要收费,移动宽带移机目前大部分区域都是不需要收费的;不过具体是否需要收费,建议还是咨询一下10086移动客服电话或者是移动营业厅的工作人员;

“免费装宽带”并不免费遭质疑 中国移动回应

近日,吉林省德惠市朱城子镇的李先生向《中国消费者报》记者反映,他认为中国移动公司违反了“免费安装宽带”的承诺。消费者投诉免费宽带并不免费光猫、机顶盒及WiFi都要收费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。感觉活动比较划...