火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...

最近,有网友在社交平台发现,在12306购买火车票后,改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验,似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费,为什么现在连改签都要收费了?事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》(以下简称《公告》),自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了车票改签规则。

火车票改签也要收手续费?12306回应

例如，离开车时间不到24小时的时候，如果想要退掉一张票价为500元的票，按退票规则就得收取占票价20%的退票费，这样一来，退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票，那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见，改签新规出台后，才有了改签原车票和新车票票价不一致时，中间...

火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想

中新经纬5月16日电(李晓萱)最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么？12306一位客服16日对中新经纬表示，“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶...

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”“改签又不是退票,为啥要收手续费?”通过查询12306APP发现,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前...

12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费

铁路12306候补购票不收取任何手续费。如何候补车票?候补购票有哪些技巧?铁路部门提示,没有买到心仪车票的旅客,可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单,增加候补成功率。候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订单...

改签火车票要扣手续费了?12306:“阶梯式”收费

近日，有乘客在社交平台上反映，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了(www.e993.com)2024年11月27日。事实上，为进一步方便旅客办理车票改签业务，提升铁路旅客出行体验，自2024年1月15日起，铁路部门优化调整车票改签规则。其中，对改签的范围等内容做出了规定。并不是对所有的票都收取改签手续费，根据不同的改签时间，有不同...

12306回应改签也要收手续费:最大限度利用运力资源

近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。界面新闻查询12306平台发现,平台确实更新了改签规则。不过并非对所有改签都收取改签手续费。改签新规显示,火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时、以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取...

12306回应火车票改签收手续费是打击黄牛 网友:你才是最大的黄牛

媒体记者通过12306客服工作人员得知:“最新的规定:加收了改签手续费以后,在原车票车次发车的48小时以内可以随时改签,包括改签预售期的车票!”对此网友们纷纷热议,评论区都是一种不买账的言语:网友表示:退票需要收手续费,改签也需要收手续费,如果这算我们用户违约,我们认了,但是火车晚点呢?属不属于违约?这是不...

吃相真的难看?现在改签也要收手续费,12306官方回应

近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。大家查询12306平台发现,平台的确迎来了改签规则的更迭,但这并非意味着所有改签情况都需要缴纳改签手续费。改签新规如明镜高悬,清晰地展示出,对于火车开车前48小时以上的乘客,以及距离开车前不足48小时的乘客,在改签乘车当天及之前...

同程旅行火车票退票扣多少手续费

在12306官网上,根据规定,开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;开车前6小时-2小时退票的,收取票价30%的退票费;开车前2小时内退票的,收取票价50%的退票费。