“电视家”疑似跑路背后:互联网电视收看直播频道已叫停
11月20日当天,“电视家”官方在微博做出回应,“会妥善解决所有的退款需求,绝对不会跑路!”。根据指引,开通会员的用户可到微信公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。由于未开通电话退款渠道,记者只能通过微信公众号尝试退款,通过对话框多次输入用户名后,退款仍未到账。官方公众号客服表示,由于人...
知名APP电视家突然无法使用,公告称“绝不跑路”,公司已被列入经营...
20日22时30分左右,其微博@电视家助手和微信“电视丰数”先后发布公告,称“服务遇到问题”“您的付款将足额退还”“绝对不跑路”。其微信阅读量很快超过10万+,“电视家跑路”的话题也冲上微博热搜。21日,电视家苹果和安卓的手机端,各频道都卡顿在节目封面,无法播放。新黄河记者联系“电视家”官方客服,留言“...
有线电视初装费退费要等一年? 看江西广电怎么说→
记者联系到江西广电网络有线客服,工作人员回复称,针对未开通有线电视的用户,可申请办理退费。首先,用户需要到营业网点进行退费登记,退费流程审核通过后,即可结算相关费用。具体审核时间,可进一步联系九江当地营业厅。随后,记者联系了九江有线电视营业厅,工作人员解释说,退费先要登记预约,上报到省里走完流程后,便会电话...
有线电视账户里的余额能退吗?
这种情况有线电视账户里的余额一般不让退,有些地区即使同意退款,也要扣除硬件折旧费、安装调试费、拆机费、违约金等各种名目的费用,这些费用扣减后余额也所剩无几,有的时候还要补缴费用,这种情况做提前销户是没有多大意义的,如果暂时不用又怕余额损失,可以考虑“暂停业务”的方式,这样就不会每个月照常扣费了。合...
有线电视“免费看”又加一城,不仅免费还能退钱
6.退费政策。对截止到2022年3月31日超收的收视费用可退,这项规定充分考虑了已缴费用户的感受,其实之前也有其他地区政府采购有线电视服务,但是对退费这一项是没有明确说明的,也就是对指定时间已超额缴费的用户,基本不做退费处理。退费总之,以上几点关于该县有线电视的免费方案已经是非常吸引人了,不知这种政策对...
设置高门槛,有线电视这样做是无法留住用户的
已缴纳的费用不能退费其实,留住用户的办法不是设置门槛不让用户轻易离网,而是需要用优质的服务和过硬的产品质量来吸引用户,用户的新增和流失是商业的常态,广电网络对有线电视用户在日常就需要做好服务和客户关系的维系工作,不要等客户不满意需要销户离网的时候才开始着急(www.e993.com)2024年7月30日。
新疆兵团四师2022年有线电视收视费退还工作全面启动
“带上您的2022年有线电视收视费缴费票据,身份证、银行卡复印件,我们现场登记好后就可以退还您2022年的有线电视收视费了。”6月8日一大早,记者在军垦花苑小区看到,可克达拉市广电网络有限责任公司的工作人员正在给前来咨询办理2022年电视收视费退费的用户解答问题。
方山关于城区居民免费收看有线电视的通告
四、超时收费退费办法:截止到2022年3月31日超收的收视费用,所涉及用户可带缴费票据、身份证、IC卡到收费厅办理退费手续。五、在线用户登记刷卡办法:从即日起,用户可持身份证、IC卡到收费厅窗口办理一年一度的免费收视费用。六、有线电视信号覆盖区域:...
海南新规:7月1日起,买房不再交纳与有线电视安装费有关的费用
这位业主的遭遇并不是个例,此前海南日报报道,家住陵水黎族自治县新村镇的陈女士也遇到了物业公司无故要求缴纳有线电视初装费350元的情况,事后,陈女士通过致电12345政府服务热线才解决了该问题。界面海南经过调查发现,海口某些小区不负责有线电视的安装问题,业主有自由选择权。然而,物业全然撂手不管,对于一些需要有线...
足不出户!办理数字电视业务,不用再跑营业厅!
只要你有手机,数字电视的事儿甚至最多跑0次~微信支付—??打开微信,点击支付功能—??选择“生活缴费”—??点击“有线电视”选项—??选择“北仑数字电视费”,并填写用户编号(编号可致电26862686查询),最后点击缴费即可~光大云缴费APP...