选了送上门,为啥还得去驿站?

记者采访了一位社区快递驿站的工作人员，他说，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期确实非常考验驿站的配送效能。这一阵，驿站门口的快递都堆成小山了，晚上下班时，取件居民排半天队才能进屋，“我们就这几个人，早6点一直送到夜里11点多，还是剩下这么多没送。”记者探访时看...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

该菜鸟驿站的工作人员表示,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”很考验驿站的配送效能。大促期间,驿站门口的快件都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋。不过,记者在一旁观察的20分钟内,驿站内两名工作人员一直忙着将新送到的快件扫码入库,并未协助顾客取件。刚取完8个快件的...

菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...

近日，有消费者注意到，上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报，驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。菜鸟驿站证实了这一消息：“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置...

送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?

快递放驿站的话,虽然驿站每单会从快递员手上收至少0.7元钱,但图的就是一个省事儿,每个快递员一天可以配送300单到600单。新规实行之后,驿站的钱是省了、每单能赚的钱也多了,但小哥估计每天的配送量得锐减。而且每天打电话的时间,估计也要数小时,话费还蹭蹭往上涨。更别说,送上门还有各种复杂的场景。

...上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门

一些菜鸟驿站的客户群体以年轻人为主,驿站开通了自助扫码进门功能,方便客人随时取件。“顺丰给快递员的待遇在所有快递公司里都算高的了。”王强告诉记者,顺丰、京东的快递员有五险一金、底薪,接、送一单的收入是2元,每天配送的量也不算多,但也因为服务好,经常得晚间上门取货,比较辛苦。而“三通一达”等公司...

快递送货上门和驿站自取,你选哪个

无论送货上门还是驿站代收,都已经是成熟的商业模式和购物习惯(www.e993.com)2024年11月25日。尽管新规有所谓客户同意条款,但这样的规定很可能形同虚设,送货上门就成了事实上的一刀切,比如说我买个1元的物品也要送货上门,这就会给快递市场带来巨大的冲击,极大加大快递员的工作量,可能会导致快递费用上涨。

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

针对快递配送,擅自放在快递点、不提前沟通、拒绝送货上门是常见的几类问题。记者在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,截至发稿前,关于“送货上门”的投诉数量高达2.5万余条。这些投诉中,绝大多数涉及快递员未经收件人允许,擅自将包裹投放到驿站或快递柜,拒绝提供送货上门服务。

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

然而,也有不少网民表示,由于白天需要上班,快递送上门无法收货,投放驿站或快递柜更方便,但快递员要尽到告知义务,以免出现快件丢失的情况。记者在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,截至发稿前,关于“送货上门”的投诉数量高达2.5万余条。这些投诉中,绝大多数涉及快递员未经收件人允许,擅自将包裹投放到驿站或快递柜,...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

“假如一天送几十个件和一天出几百几千件是同样工资的话,你们还不会吵?”“其实这个问题太好解决了。在你下单的时候就会有两种选择:1放驿站代收;2送货上门(加1-2元)”“下单时候就要求送货上门的补5块,相信快递小哥都愿意,一单补贴5块。”