“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应

老人办理降档,反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

反被推销更贵的99元套餐刘先生告诉记者,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,...

中国移动被指资费升级容易降级难 降资费反被推销99元套餐:官方回应

中国移动被指资费升级容易降级难降资费反被推销99元套餐:官方回应快科技7月8日消息,据国内媒体报道称,近日,有用户吐槽中国移动恶意阻止降档,这事引起了网友围观。用户刘先生反映称,为了给老人办资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用...

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

刘姓消费者投诉媒体报道，并指出老父亲以前使用中国移动79元套餐，家中有宽带，老人手机使用时间不多，不需要那么多流量。因此希望调整套餐费用，但人工客服告知无法操作，需等待专业客服回电处理。在接下来的短信操作中，由于老人操作不熟练，将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑，资费的调整费用很高，而升级套...

资费升级容易降级难?中国移动回应

老人办理降档,反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理

老人办理降档,反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐(www.e993.com)2024年11月13日。”今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服...

中国移动59元套餐变成99 每月要扣169客户疑惑:到底是多少?

在柴先生和移动公司工作人员沟通过程中，对方告诉柴先生，他办理的其实是99元的套餐，并且还有一个每月扣费70的“叠加包”业务，这样算下来每个月要扣169元的费用。但移动公司的工作人员也向柴先生承诺，这些多扣的费用到下月初都会返还，这样柴先生的套餐费用仍是59元。这样的解释柴先生并不认可!“我买卡时问得...

荣耀1099元手机卖给老年人1599元?数码博主:中国移动线下套餐价

荣耀1099元手机卖给老年人1599元?数码博主:中国移动线下套餐价鞭牛士1月8日消息,据极点商业报道,一家线下实体店,将原价1099元的荣耀畅玩30,以1599元价格卖给了一位老年人。一位目睹此经历的年轻人,将此过程记录并发布在了短视频平台。尽管该实体店并非荣耀官方授权店,但该事件还是引起诸多数码博主热议,大多在...

“不限量套餐”你选择移动99元还是联通的9元?

最近中国移动推出了“不限量套餐”即:99元省内不限量+1GB国内流量,129元省内不限量+3GB国内流量,199元省内不限量+6GB国内流量这三类。但是联通营业厅也推出了9元省内流量不限量+国内流量1GB+国内通话300分钟+9大APP免流量观看。相比较之下,这种差了90块钱的套餐,相信很多人还是会选择九元套餐的。

电信“怒杠”移动联通: 99秒变19元不限量套餐, 网友: 真任

小编记得,内容大概就是每个月99元赠送199元靓号并且省内流量无限量使用。这个套餐刚出来的时候,就吸引了一大批的用户,于是人们渐渐对无限量这个词有了新的认识。新年将近,据可靠消息称,电信要将99元套餐在某些地区秒降成19元,这对用户来说可是大好的消息!