神秘人发布平安好医生做空报告:胃疼问题被推荐到失眠医生AI客服是...
根据我们访谈平安好医生前员工得知,客服平均每日咨询量约250单,其中250单之中约有8单转化为处方,转化率为3.2%(基本与好大夫2-4%的转化率持平),对应每位医生日均开具处方数量为30.6单,基本符合常识。公司的自有医疗团队实际建设依然薄弱。截止2017年底,公司172名自有医生之中,仅有32名主...
平安好医生VP蒋越:AI是下一个互联网医疗的风口
像北京一些区域,24小时药店提供一小时送药。为什么要做这个事?一家互联网公司全职自雇医生是基于一个很朴素的思考。当我们所有竞争伙伴提供留言的医疗服务体验的时候,我们去提供一个15分钟、实时在线、7×24小时有我们自己品控的服务一定会好。过去三年当中,平安好医生平台上的注册数和日咨询量每年在以180%的增长...
病毒隔离,爱不断! 武汉市卫健委联合平安好医生APP开通抗疫电话...
今日,武汉市卫生健康委员会联合平安好医生,开通“抗疫电话义诊专线”4001819191,为公众免费提供新型肺炎咨询、疫情防护指导服务,全国人民都可拨打。如果您有发热、咳嗽、乏力症状,或怀疑是否患了新型肺炎,可在每天的9点-20点随时拨打专线电话4001819191咨询专业医生。其余时间亦可通过武汉市卫健委官方小程序“健...
7X24小时全球驰援 平安好医生上线“英文版全球抗疫咨询平台”
此外,平安好医生还支持7X24小时全英文咨询服务,帮助全球用户科学抗疫,共渡难关。事实上,从春节至今,已经有大量的海外华人通过平安好医生APP和抗疫义诊电话专线,享受到了平安好医生专业的在线问诊服务及心理疏导。平安好医生的一位全职医生透露,他此前就接到了来自西班牙的一个华人的问询,该华人全家定居在西班牙,近期出...
武汉市卫健委联合平安好医生APP开通抗疫电话义诊专线
DoNews1月27日消息(记者向密)武汉市卫生健康委员会联合平安好医生,开通“抗疫电话义诊专线”,为公众免费提供新型肺炎咨询、疫情防护指导服务,全国人民都可拨打。如果用户有发热、咳嗽、乏力症状,或怀疑是否患了新型肺炎,可在每天的9点-20点随时拨打专线电话4001819191咨询专业医生。其余时间亦可通过武汉市卫健委官方...
平安好医生、京东健康纷纷和医院牵手,背后是一种双赢的模式
平安好医生APP的7*24小时在线问诊服务,可以很好地与广东省二医优质的专家、专科资源结合,患者通过互联网医院平台可以随时随地享受便捷的优质医疗服务;通过线上线下网络的紧密融合,广州市民今后足不出户即可实现在线问诊、复诊开药、送药到家等服务(www.e993.com)2024年10月20日。目前互联网医院存在两种模式,包括医院主导型和企业主导型。除了互联...
持续亏损8年的平安好医生,被平安普惠离职员工投诉:强制购买
一位用户表示,平安好医生现已更名平安健康在平安普惠就职4年多期间,从2019年到2021年三年期间公司强制要求我购买共万元左右的平安健康的体检卡等。赠送给客户,也自用了一部分,但是由于卡券太多,根本来不及使用,导致剩下的全部过期。给平安健康客服打电话说是可以延期,但是就是不能退款,并向我们领导后勤多次发邮件...
互联网医疗没有梦想,两年倒闭4000公司,平安砸钱让好医生上市
这次,他又打了10个电话。换了一个问题,“愿不愿意我的平台免费?”10个人都说,“我愿意免费”。张锐曾说,这是他三年来犯的最愚蠢的错误,得出的教训便是“不要高估用户的付费意愿”。准确说,应该是低频、浅层次的问诊需求,不能支撑起用户的付费意愿。以平安好医生为例,3年间,其用户数从2015年的3030万涨...
平安好医生走上风口浪尖:问诊质量遭质疑 用户量2.65亿是“忽悠...
其官网显示,平安好医生自聘了千人规模的自有医疗团队和5203名外部签约名医,在AI人工智能的赋能下,通过7*24小时全天候在线咨询,为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议。但是,平安好医生的问诊服务质量却遭到质疑。“平安好医生的AI问诊本质上是一个简陋的客服机器人。”匿名报告提到,“我们通过一些简单的测试发现...
平安好医生子品牌平安医家推多层会员体系 重构行业标准
10月15日,平安好医生子品牌平安医家旗下“私家医生”产品全线升级,针对个人和家庭,推出多层会员体系的健康管家服务,让“私家医生”升级为“私家医生”服务和“家庭医生”服务的结合,为每个用户及每个家庭提供有温度的健康管理。上线一年问诊好评率99%2019年下半年,平安好医生便在全国推出了首个划时代的家庭医生产...