祥鹏航空被曝航班因孔明灯活动取消!回应称系天气原因已赔偿
同时,该负责人告诉南都记者,对于因航班取消给各位旅客带来的不便,祥鹏航空深表歉意,并向旅客提供了补偿。“航司提供了两种选择,一种是提供当晚的酒店住宿,另一种是补偿300元住宿费用,如旅客有其他损失,也可以保留损失截屏凭证,联系航司补偿。”采写:南都记者彭雨欣实习生王晗...
为等外籍人士登机造成航班延误?上海航空回应
新京报讯据@上海航空微博消息,7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞,受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气...
今日舆论场|上海航空航班延误风波:沟通、信任与危机管理的交织
7月27日,上海航空发布官方回应,涉事航班原定13:35起飞,因受航路台风天气影响导致起飞时间延误,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。(...
终于来了,上海航空航班延误事件后续:真相大白,官方致歉
东方航空的工作人员在接受媒体采访时解释说,这次飞机晚点纯粹是因为机场的流量管制,这种情况下他们通常不提供经济补偿的。7月27日,上海航空在官方微博上更新了一条通报,解释了一天前海口飞往上海浦东航班的延误情况。他们说,主要原因是当地的台风天气。飞机乘客当事人透露有位当事乘客透露,他就在那趟航班上,真的...
为等外籍旅客至航班延误3.5小时?上海航空回应后再遭质疑
并表示后来登记的外籍旅客是公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。从回应看,彼时上海航空的说法飞机延误是因为航路天气原因,并非刻意要等后来登机的外籍旅客。但今日(7月29日)又有网友晒出新...
为什么我的航班不能飞
按照《航班正常管理规定》的要求,航空公司在客规中也对航班延误是否补偿进行了明确的规定:对于非航司原因造成的航班出港延误或者取消,航司将协助旅客安排餐食或住宿等,费用由旅客自理(www.e993.com)2024年11月8日。非航司原因的航班延误,并没有赔偿的条款。当然,这种情况下航空公司也需要提供一些必要的服务。如发生机上延误后,航司将每30分钟...
又见山航硬核起飞:杭州大雨航班大面积延误!山航:我先走了!
6月23日,由于杭州暴雨天气导致萧山机场多个航班延误,不少旅客不得不滞留机场。据机场方面介绍,当天杭州萧山国际机场计划起降航班878架次。受本场雷雨及周边航路天气影响,截至10:00,机场出港航班延误27架次,放行正常率67%。被延误的旅客突然发现,转头居然看见正在缓慢滑行的山航,顿觉得山航的样子就是“狗狗崇崇”...
最近航班咋老延误?延误了有赔偿吗?最新调查
3.其他原因此外,前序航班延误、航班机械故障、机组人员调配以及突发事件等,也会导致航班延误。航班延误有何补偿?目前,各航空公司针对因航空公司原因造成的航班延误提供补偿措施乘坐厦航航班延误时间达4小时(含)至8小时,每位旅客补偿最多不超过2000积分或200元现金;延误时间达8小时(含)以上,每位旅客补偿最多不...
深圳暴雨航班延误取消,有旅客情绪崩溃跪求起飞!
“受本场及周边航路雷雨天气影响深圳机场航班出现不同程度延误和取消预计雷雨天气影响仍将持续一段时间请旅客关注天气及时通过航空公司官方渠道关注了解所乘航班动态。”3月26日在深圳宝安国际机场有航班因天气原因取消机场内,几名旅客在公众场合突然跪下...
西部航空关于航路天气原因造成航班延误的提示
民航资源网2017年07月10日消息:现在正值暑运期间,各地雷暴天气频发,航路天气原因对航班准点率影响较大,漫长航线上任意一个区域出现的天气不稳定都状况可能造成航班延误。为此,西部航空在此为大家介绍航路天气原因对航空准点率的具体影响并为大家介绍航班延误相关的应对措施。