邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...
根据《人民邮政法》第三十条,“快递企业亦应当保证快件的全部完整和安全,确保快件的寄递交付。对于因自身原因造成损失的中国邮政,应当承担赔偿责任。”对于超时送达和包裹丢失等情况,快递公司需要进行赔偿,除非能证明误或丢失是由于不可抗力等无法控制的显示因素引起的一直。快递用户可以向当地邮政管理部门投诉,并要求快...
要加钱!部分快递公司为应对新规决定加价,是否合理?是否合法?
具体赔偿方式可以由消费者和快递公司协商确定,一般可以根据实际损失进行赔偿。如果协商无果,消费者可以采取以下措施:1.向当地消费者协会或邮政管理部门投诉:消费者可以向当地消费者协会或邮政管理部投诉,寻求帮助和支持。2.通过法律途径解决纠纷:如果涉及金额较大或无法通过协商解决纠纷,消费者可以考虑通过法律途径解决...
“没去开会就罚一千”,男子称承包快递点8年,前后被各种处罚20多万
王某表示:“之前客户投诉后,邮政管理部门处罚他2000元,但他拒不悔改,又处罚1万元,他什么罚款都有。”王某说:“我们是企业,对他的处罚是系统里的处罚,因为客户投诉了,那是总部对他的处罚,和我没关系。”记者询问8年来对舒先生的罚款数额,王某回应称:“具体处罚多少,这要问我们公司,我不太了解,你可以联系公...
中国邮政管理局:快递丢失了,如何索取赔偿?怎么投诉?
超过此期限,属于快递延误,可以申请以下赔偿。1)免除此次服务费(不含保价等附加费用)2)由于延误,导致内件直接价值损失,按丢失或损毁赔偿。(二)快递损毁强烈建议贵重物品保价!!!投诉后多久回复?1.消费者投诉后,邮政机关必须在5日内受理并移送有关企业2.企业必须在15天内给予明确答复(一般为12天左右,...
...价值10万御寒衣服被快递弄丢,无法接受7倍运费3千元赔偿,邮政...
1月31日,四川广安经营服装店的杨女士姐弟俩向华商报大风新闻记者表示,他们无法接受7倍运费即3000多元的赔偿,事发已经一个多月,目前还在等邮政快递的调查。对此,广安市岳池县邮政公司运营管理部负责人表示,正在与姐弟俩协商处理。>>>清点打包装车捐赠400件羽绒服加毛衣价值10万多元杨先生介绍,他和姐姐在四川...
快看|7月份邮政业申诉同比增长46.4%,快件损毁赔偿纠纷占比最高
在快递服务的申诉中,快件损毁和快件丢失短少等问题主要与用户对企业赔偿金额不满有关,投递服务申诉中主要占比则是虚假签收(www.e993.com)2024年11月3日。对企业赔偿金额不满问题突出。图片来自国家邮政局值得注意的是,近期出现多起消费者投诉顺丰等快递企业不按照保价赔偿的问题。界面新闻了解到,目前相关的立法并不明确,出现问题时往往需要遵循...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理局,并且1000元以内的东西,无条件赔付,不需要提供任何价乙证明(否则快递公司被罚是2000元...
“双十一”买的快递丢了,怎样才能得到全额赔偿?
在第三方投诉网站上,以“快递丢失赔偿“为关键词,相关投诉有一万多条,大量内容都与快递破损或丢失后索赔难相关。(^截图源于黑猫投诉)在这些投诉中,有不少用户是根据快递协议购买了保价服务的,但发现快递丢失和破损时,快递公司给予的也只是基本赔偿,用户需要面临赔偿金“扯皮”问题。
探访邮政12305申诉中心:每天约有80起快递申诉,主要涉及这些问题
“通过申诉,2月为消费者挽回经济损失70.6万元。用户对邮政管理部门和快递企业的有效申诉处理满意率皆为100%。”周彬说到。工作人员转办消费者申诉受访者供图答疑解惑:关于快递申诉的那些问题问:什么情况可以申诉?答:用户向快递服务组织投诉后7个日历天未作出答复,或者在快递企业投诉平台不满意处理结果,可发起...
消费曝光台|运动鞋寄出变大米?邮政速递:未保价,赔七倍运费
4月24日,张先生在快递公司申诉平台“邮政业消费者申诉”公众号进行申诉,客服回应称,只能按照运费的七倍赔偿15.4元。据河南省邮政管理局消费者投诉中心5月13日作出的结案回复截图显示,该投诉中心经核实,涉事快件内件为鞋子,邮费2.2元,未保价,4月16日由河南郑州发往天津,4月19日收方拒收退回。投诉中心认为,按照中...