你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?
首先,报销凭证取出后是可以进行改签和退票的,只不过步骤和过程非常麻烦,一般来说不建议大家提前取出报销凭证,最好还是等所有行程结束后再取!1、改签情况:根据铁路系统规定,已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签,并且需要交回报销凭证。2、退票情况:如果已经打印了报销凭证,但需...
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。四、车票改签或“变更到站”产生的费用当办理车票改签或“变更到站”服务时,若新车票的价格低于原车票价格,会退还差价,但对这部分差价会按照现行的退票费标准进行扣费。五、开车后改签的退票扣费如果列车已经开出,误...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
郑州部分旅客列车停运,退改签费用该咋算?12306回应
那么,退改签费用该咋算?顶端新闻记者从12306相关工作人员处获悉,今日早间,由于天气原因,开往郑州的列车临时停运,“如果乘客已经购买车票,可以前往人工售票窗口及12306购票软件进行退票,全程是不需要收取任何手续费用的。”至于列车何时可以全线恢复,该工作人员称,“目前郑州站方面也正在积极清雪,有消息的话我们也会发布...
逾期的票能退吗?车票、商票、票款处理全解析
依照《人民消费者权益保护法》和《铁路旅客运输规程》,高铁逾期的车票在一定的时间围内是可以退还款的。依照规定,假使乘客不能及时乘坐原预订的火车,能够依照规定的时间围内,选择办理退票、改签或补票等服务。高铁逾期的票在一定的条件下是可退还款的。
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费(www.e993.com)2024年7月29日。很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。
火车票改签也收手续费了?12306回应
据了解,此前12306改签并不收取手续费的,只需要补退中间票价。就此,界面新闻致电12306,工作人员表示该规定是今年1月中旬就已经修改并实施。对于发布该改签新规的原因,上述工作人员表示,该改签新规主要是针对乘客想改签乘车日期之后的车票制定的。未发布该改签新规之前,临近48小时或者开车后,乘客无法改签次日及之后...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
高铁因超员无法发车?“先上车后补票”被赶下车?铁路部门回应!警惕...
1、收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要拨打短信中提供的陌生号码,也不要点开短信链接。2、网购火车票,一定要登录官方App“12306”,用正规渠道购票。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票,不要委托他人购票或从他人手中购票,...