格力提供10年包修!竞争对手宣布:推12年包修换新服务!

董明珠说，格力之所以能够做到10年免费包修，是因为格力空调不用修，但是对手不敢这么做，因为售后服务量太大了，至少需要投入10亿、20亿的资金。不过就在近日，有一家企业就打破了格力售后的传说，推出了12年免费换新机，加持12年免费包修政策，为消费者提供“12年包修换新”服务，而这个品牌便是飞利浦空调。有趣的...

格力空调“十年免费换新”再引争议 格力山东:为消费者免费换新机

针对赵女士遇到的问题，格力电器相关工作人员表示，消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的，才可以享受十年换新。目前消费者手上的金卡，只可以在购买新机时享受10%的优惠。赵女士对此回应表示强烈不满。她指出，虽然感恩金卡上的条款确实规定了“购机返还”的有效期为2010年至2015年，但并未明确“十年...

董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...

针对格力电器的十年免费包修的政策。董明珠说,重点在于“免费”二字,“三年下来,还没有一个企业跟在我们后面给市场承诺”,但她相信,十年免费包修的政策也会推动行业进步。“他们说格力就干这种事。你让别人跟好还是不跟好?跟就要有质量保证,不跟你赔不起,要不然你就是一个不诚信的企业。”中国白色家电品牌竞争...

格力空调在山东“十年免费换新”争议不断:卡面规则与客服解释不一

当时店内正在进行优惠活动,消费者可以选择7折购买或参加格力的“十年换新”活动,即原价购买空调后十年免费换新。了解情况后,赵女士的姐姐选择七折优惠购买,而赵女士则按原价购买了一台柜机和一台挂机,两台空调合计支付10200元。付款后,专卖店店员给了赵女士两张“十年换新”感恩金卡的主卡和20张副卡。赵女士...

董明珠谈“格力空调十年免费包修”,重点在于“免费”二字,到现在...

董明珠说,重点在于“免费”二字,“三年下来,还没有一个企业跟在我们后面给市场承诺”,但她相信,十年免费包修的政策也会推动行业进步。董明珠还表示,格力电器还开发了光伏空调。她称当初提出研发光伏空调的想法时,公司内部的技术人员都表示怀疑和担忧,认为这是一个不可能完成的任务,“因为空调要用电,而光伏发电后...

为何还迷恋日系空调!董明珠:格力十年免费包修没人敢跟

“我认为更要有一个全新的思考,要有利他思想(www.e993.com)2024年11月9日。只要有利他的思想,我们就都能够成功。”董明珠说。此外,董明珠还介绍了格力电器首创的“光储空”技术,其表示,格力用一年半时间研发出光伏空调,目前已经应用到深圳地铁12号线,据测算一年节约电费近1500万元。本文结束如需转载请务必注明出处:快科技...

格力十年换新为何引争议

根据相关报道,格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称“山东盛世欣兴”)工作人员回应,消费者只有在当年指定的10天时间内购买的格力空调,才可以享受十年换新机活动,不符合条件者不能享受免费换新机活动,该活动已于2020年底截止。此前,有格力空调山东区域工作人员透露,活动期间共有21191位用户购买了空调。

董明珠打假小米空调第一?小米VS格力,今年空调你选谁

随着夏天的到来,想必空调已经成为了最近一段时间中不少小伙伴离不开的家用电器之一。与此同时,各种不同的空调产品也成为了各电商平台和线下渠道的热销商品。而关于空调市场,最近也出现了一些新的讨论。新浪财经近日的一份报道中提到:近期网上有一些文章和短视频说小米空调销量超过了格力空调。董明珠在股东会上说...

免费换新是幌子?格力空调十年免费换新规则争议不断

格力作为空调行业的知名品牌，此次“十年免费换新卡面规则争议”事件，对其品牌形象产生了一定影响。企业在推出营销活动时，应明确规则并充分告知消费者，避免产生不必要的误解和纠纷。同时，面对消费者的诉求，企业应以积极的态度进行沟通和解决，以维护消费者的合法权益和企业的良好声誉。毕竟，企业的发展离不开消费者...

董明珠承诺10年包修底气:我们产品好到不要售后

董明珠还解释,“包修”和“保修”是完全不同的两个概念,部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用。格力的“包修”则是对消费者完全免费。“十年免费包修就是,消费者买了这一台格力空调,10年之内不用管它,出现任何问题,就由我们来承担。”