消费参考丨逆流而上,抖音电商推出加价选快递|顺丰|京东|刘德华|...

一方面,支持消费者自主选择快递品牌进行发货;同时,在商品页面展示“可选择的快递品牌”,同时配套支持设置加价策略;“自选快递”发货的订单确保优选发货(建议当日发);发货后因消费者个人原因退款时,商家无需退还运费加价部分;发货前仅退款或因修改地址无法履约的,自选快递运费要全额退还消费者。另据了解,目前顺丰速运已经...

保价也不一定能拿到声明价值的赔付,消费者额外支付保价费的意义在...

此后,顺丰表示,希望给10天时间查找,如果没有结果会全额赔付,后续若找回手表,石先生再返还理赔金。截至发稿,这一事件尚无后续,但不少网友讨论,为什么寄送那么贵的手表没有保价,如果保价了,可以有效减少损失。不过,市民沈女士发现,快递贵重物品时,即便保价,也不一定能拿到保价时声明价值的赔付,“消费者额外支付保价费...

顺丰保价1.8万只赔500,难道不是保多少赔多少?

三言财经消息,近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例...

顺丰寄丢一万只赔一千!都多少年了 快递保价为啥这么坑?

由于不是丢失,顺丰就按照破损部分估了个价,18000肯定给不了,最后咬咬牙,打算赔500块钱。当然,500也是针对原价,毕竟17000只代表目前的交易市场下,手办值这个数。详细了解这三件事后会发现,虽然不合理,但真想在法律上判定顺丰哪里做错了,还真不是件容易事。因为,即便是黄金案,最后钱也都还给用户了。

寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...

客服回应称，目前还没有结论，会有专人对接。石先生直言：“顺丰说了只有他们内部的人才能接触到这个快递，所以我很确认这是他们内部的人拆箱后拿走了手表。”石先生称，由于没有保价，顺丰曾表示赔偿1000元，但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系，因为这不是运损或产生破坏之类的情况，现在所有的...

快递保价频上热搜背后:并非保多少就赔多少,这合理吗?

京东物流的保价服务规定,将结合市场价值及第三方机构意见评估损失,基于协议约定赔偿;韵达快递则明确表示,如无法提供申有效的价值证明如发票、采购合同、交易凭证等,则按照未保价快件进行赔偿;顺丰规定,如无法证明保价物品的实际价值,将全额退还保价费用,按照未保价快件进行赔偿(www.e993.com)2024年11月4日。

顺丰保价服务2.0上线:新手机损坏维修价2000元 赔你2600元

基础保:用户在托寄快件时,如果选择基础保价服务并支付保价费用,快件在运输途中丢失或损坏,顺丰按照保价金额和托寄物实际价值的投保比例,结合托寄物的定损金额(损坏为维修费)进行赔偿。顺丰还以邮寄一部4000元手机为例:示例,张小姐寄递一部全新的手机,官网售价4000元,保价4000元,运费20元,邮递过程屏幕出现损坏,官...

顺丰升级保价服务,新增“足额保”“定额保”

10月26日,记者查询顺丰APP发现,顺丰保价2.0版本已正式上线,升级后的保价服务体系包含“足额保”“定额保”“基础保”三大类。此次新推出的“足额保”和“定额保”均可实现最快12小时赔付到账,足额保价下,全部丢损“保多少赔多少”,定额保价服务于发票、证件等价值难以衡量的物品,不再要求价值凭证,仅凭借损坏程度结...

顺丰保价服务频翻车 获赔低于保额已是业内常态

近日,北京的王先生在顺丰寄送了一件价值17000元的手办,且支付了108元费用给货物投保。但在广州发往北京的途中,该手办出现了损坏,零件断裂。由于手办货品带有收藏品、艺术品等属性,一旦破损整体价值将大打折扣。王先生去索赔时,顺丰方面表示,虽然保价1.8万元,但只能赔500。

“保价1.8万元顺丰只赔500元”上热搜的背后...

记者查询了解到,尽管每一家快递企业的保价条款都有差别,但大体的理赔规则都是一致的。保价包裹物品价值、保价费用、赔偿规则等关键条款都是企业以格式条款的方式预先制定好,并以服务协议的方式要求寄件人确认同意才能进行投寄。在理赔环节,消费者也较为被动,能不能赔、如何赔、赔多少都是快递企业说了算,消费者往往...