男子称共享充电宝地图信息虚标,小电科技:信息更新可能存在滞后
唐森提供的租借订单截图显示,小电科技充电宝收费标准为4元/小时,不足1小时按1小时计费,每24小时封顶40元,总封顶99元。考虑到马上要去别的地方,唐森特意在小电科技的小程序上查看了充电宝分布图,发现要去的地方附近有很多归还点,于是便放心地带着充电宝离开了万达广场。小电科技小程序地图,显示可归还。然而,...
小电共享充电宝归还后仍计费 系统也无法核实归还情况
”王女士告诉记者,自己在8月31日12点18分,再次打开小电小程序想租用附近充电宝时,发现自己归还的充电宝仍显示在租借中,费用已经累计到了80元。“小电充电宝正常计费标准是每小时4元,不足1小时按1小时计费,我使用了1小时57分钟,应按2小时标准扣费8元。我和客服线上沟通了两个小时,客服最后也无法核实我的...
“小电”共享充电宝被投诉,消费者频繁遭遇“价格刺客”
今年以来,《中国消费者》投诉平台也收到多位消费者投诉,表示在使用“小电”共享充电宝过程中,明明已经按指示归还了充电宝,几天后却被扣费99元。消费者刘妍(化名)投诉称,此前,她和朋友晚上一起出去玩时,俩人的手机都没电了,就分别借了“小电”的共享充电宝充电,大约充电十几分钟后,各自按照充电宝机器...
部分品牌共享充电宝“好借难还”,有消费者无奈花钱买下
在东营吾悦广场和万达广场内,商场的扶梯和电梯口附近均有共享充电宝设备,各设备使用也比较充分,基本不存在满机状态。在商场外商业街的店铺中,多数店家使用“美团”充电宝。东营万达金街一家咖啡店老板告诉记者,该店自2019年末引入共享充电宝设备,起初费用为1元/小时,后逐渐涨至4元/小时。多家店铺工作人员透露,店家...
共享充电宝,暗藏多少“坑”?
“好不容易找地方还上充电宝,结果系统却没有结束计费,我不得不付了30元‘封顶费’,只能不断去申诉……”市民张先生回忆,他在浦东新区上南路附近打球时,租借了一只“小电”充电宝,前后充电约2小时。结果,第二天收到一条通知,告知他已“封顶计费”。为此,他与客服反复申诉,至今未果。
租借6分钟要花5元钱?昔日“电量卫士”化身“消费刺客”
此地“怪兽”充电宝租赁规则网页截屏也就是说,吴女士借了6分钟,得按一小时5元的费用进行支付(www.e993.com)2024年11月8日。吴女士告诉记者:“当时临时有事比较着急,又怕借走后没地方归还,所以只借了很短的时间便还掉了,没注意到这么贵。之前也借过“怪兽”充电宝,价格是按照1.5元/半小时计费的,还能接受些。”...
男子借共享充电宝,却咋也还不了!客服回应
就借了一个小电的充电宝,用到凌晨的时候,我们去归还,但是已经满了就归还不了。发现归还充电宝的机柜已满后,王威宇在附近又找了两个归还点,可这两个归还点跟之前的一样,都是已满的状态。哈尔滨市民王威宇当时就给客服打电话,然后客服说那我就给你暂停计费,然后你去找找其它的点。
消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题
9月21日,澎湃新闻联系小电科技。相关工作人员称,此前提出的收取30元费用是考虑到消费者租借充电宝时间过久,如果消费者能提供三张无法归还的凭证,将扣除实际使用费用(约两小时)并采用邮寄方式归还。2.村民称承包户开发山林致水源污染,广西昭平县一镇政府:正在解决近日,家住广西贺州市昭平县北陀镇九龙乡观音村的...
充电宝成价格“刺客”?怪兽、小电、街电、美团谁是充电利器?
从样本数据来看,目前共享充电宝主要收费规则存在不同品牌间收费方式不同和同一品牌在不同地点收费方式不同两种情况。主要以半小时计价和一小时计价两种收费模式,通常各品牌会设定免费试用时间,超出之后则按整点开始收费。5分钟内免费,3元/h,30元/24h,总封顶99元(立业路网盛大厦tims天好咖啡店)...
小电科技创始人在思考 共享充电宝战争需要多少钱?
这两种技术我们都会去投入很大的时间和精力,当它有一个商务标准出来,符合一种商业逻辑和商业模型了,我们一定是最先使用和最先推广的。目前小电共享充电宝的成本回收周期是怎样的?如果行业开始进入战争,是否会影响回收周期?唐永波:目前小电充电宝成本是100多元,单一产品回收周期在2-3个月。不过如果战斗发动起来回收周...