受天气影响,部分进出海南岛旅客列车停运

铁路部门提醒:旅客在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30天内(含当天),在12306网站(12306APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。

还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票...

还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票手续费据广铁集团长沙火车站消息,截至6月25日14点30分,受强降雨影响,长沙火车站前往广州、上海、北京、惠州方向的极少部分列车停运,请旅客朋友及时关注12306网站(12306手机app)、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306客服电话详细了解列车停运资讯...

桂林部分列车停运、限速,火车站发退票提醒

桂林火车站提醒，收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票，不需集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。19日21时29分，“桂林火车站”微博提示，6月19日20时许，受桂林地区持续强降雨天气影响，桂林站广场出现内涝积水，影响车站旅客进出。铁路部门已组织在桂林站乘降旅客暂时改由桂林北站办理乘降。6...

安康火车站回应旅客扎堆退票 因受大雨影响,目前前往成都、重庆...

8日下午,陕西安康火车站工作人员称,受大雨影响,目前前往成都、重庆方向的火车暂时停运,“重庆、成都方向大雨,造成火车停运,无车改签,只能退票。”工作人员介绍,因大雨天气影响,广大乘客退票时,不必在一个站点扎堆退票,“30天内,乘客可以在任何一个火车站退票,也可登录12306申请退票。”12306客服表示,受影响线路何时恢...

列车停运,返程退票为啥被收费?

对此,12306的工作人员回应,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收退票费。台风致列车停运,返程退票被收费童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购买了9月17日返程的G3295次常熟至上海的高铁票。“9月14日我收到了12306的短信说...

实探武昌火车站:警务室增派人员维持秩序,晚点或停运列车退票可免...

“由于列车晚点或停运导致的退票,乘客无需支付手续费(www.e993.com)2024年11月28日。”售票处的一位工作人员说。但九派新闻发现,有些车票在12306上退票仍需缴纳手续费,工作人员解释:“这种情况可能是车次信息没有实时更新造成的,在窗口退票的话肯定不会收的。”上述工作人员还表示,售票处大屏实时更新列车余票情况,12306网站或APP与车站售票窗口...

列车停运、折返 火车票怎么处理

若车票始发站或到达站在停运区段内且已乘车时,旅客需要办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。列车折返,车票怎么处理?若已乘车,旅客可以在折返站、返回中途站或始发站下车,退折返站或下车站至票面到站的未乘区间票款,不收退票费。

武汉多趟列车停运!可免费退票

铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机App)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁...

暴雪天气遇到火车折返或停运怎么办?旅客退票攻略来了

列车全程停运,铁路部门将全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),旅客可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。列车区段停运,则分为多种情况。若车票发站或到站在停运区段内且旅客未乘车时,自接到通知之时起至票面乘车...

襄阳火车站多趟列车停运!

已购买停运列车车票的旅客可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、铁路12306App和12306网站办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有...