华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现金购买积分,这不是变相加价吗?”纪女士气愤地对《中国消费者报》记者说。近日,《中国消费者报》记者对此进行了...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元只退了165元。614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
在航旅纵横上值机选座,多花了10元选座费。(来源:受访者)信网3月21日讯(记者赵彦阅)同样的一趟航班,想要线上值机选个喜欢的座位,就得另外花钱。从第一排和安全出口处的“大座位”要收费选择,到靠近舷窗或者过道的普通座位也要收费,这笔额外的“选座费”被不少旅客戏称为“伸腿费”。信网(热线0532-808...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
免费座位占50%左右针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电称,纪女士反映的所有座位均需付费情况不属实(www.e993.com)2024年11月22日。龙女士表示:“所有航班都有免费座位可以选择,免费座位占比在50%上下。”龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部...
国际航班在线值机选座大部分要收费 除了票价到底还要额外花多少钱?
央广网北京6月22日消息(总台中国之声记者钱成)近日,有多位消费者反映,多家航空公司的国际航班在线值机选座时,可供选择的免费座位数量很少,且主要分布在后排区域,前排或者靠窗等相对受乘客偏好的座位大部分需要通过付费或者里程兑换才能选择,付费金额从几十元到几百元不等。为了坐得舒服而多付钱,这个“选座费”也...
儿童乘飞机不能网上值机选座 部分航空公司正改善服务
不能跟父母坐一起,还得和其他乘客调座随着生活水平提高,越来越多的家长在假期选择带孩子乘飞机外出度假,可旅行尚未开始,不少家长便遇到囧事——儿童无法办理网上值机选座,导致乘机时无法与家长座位相邻,只能上飞机后求空乘协调相邻乘客调换座位。本报记者王杰...
南航:未授权任何第三方网络平台办理选座、值机业务
新京报快讯(记者王真真)4月18日,南方航空通过官方网站发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》。通告称,近期发现未获得南航授权许可的一些网站、APP、小程序等第三方网络平台,通过各种非正常方式擅自为南航旅客办理选座、值机业务,严重扰乱了南航航班运行秩序,并造成一定的航空安全风险、信息安全风险和服务风险。对...
吃相难看?南航国际航班线上选座仅6%免费,一家三口连座需付费
记者就值机选座的收费标准询问南航客服,该客服称并不清楚具体的标准,只能通过工作页面看到可选座位的收费价格。视觉中国“我往返的机票外加机场建设费一共才1550元,选个座位要达到我机票费的50%,高低与否不说,南航这不足10%的免费率是否合理?是否考虑到假期家庭出游的情况,是否存在收割韭菜嫌疑?”...