宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

工作人员:接下来您办一个联通宽带开一个账号,您办两年的,联通一共能给你用5年半,需要交1716块钱。刘先生:之前有工作人员说的2000多元是什么意思?工作人员:有一个2000多元就是比您这个多了700元,那个是多了一个价值1399元的扫地机器人。刘先生:我看网上怎么有的人说交一年800多元就可以继续使用?工作人员...

宽带商竟玩失踪?百万用户断网求救,退款无门转网难解困局

对此，客服回应称：“因为已支付的宽带费用已到期，所以需要注销宽带。”。网友们对此展开了讨论，接下来他们需要作出是选择转网还是申请退费的决定。用户疑惑地问：“如果选择转网，这笔费用应由谁承担？”。用户对于转网和退费一直持有疑问。客服表示：“转网需要交五千块钱，所交费用等问题请咨询相关经理。”。网...

未到期就被断网,百万用户被方正宽带“坑”了?

事实上，方正宽带断网事件并非是最近才发生的。“趣解商业”搜索发现，去年就有媒体报道称，北京多个小区方正宽带用户家中网络被断掉，客服表示，转网需先缴纳880元一年的联通宽带费。之后，网上就一直有相关的维权帖子。黑猫投诉平台上，也有多条方正宽带突然断网的投诉。2.方正宽带怎么了？大批用户被断网，还无法退...

宽带坏了半月都没来修,男子谎称要交钱续费,一会就到门口收钱了

“一说要办宽带交钱了,一会人就过来要收钱,一说宽带坏了要维修,半个月都没见来修好的,一说还飞快的跑了”一位男子正在吐槽小宽带真不靠谱,他家的宽带已经坏了半个月,他早就已经打给服务商那边,让对方赶紧安排人来修复,结果半个月都没有搞定。开始他还以为真的挺忙的,师傅没有时间过来安排,后面也是等...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的时候满足了送宽带的政策,办理了的虚拟地址,当优惠到期之后没有续约这个免费的合约,导致收费了。具体情况需要上报后,由专人联系用户,有...

家里安装宽带时,有哪些事是运营商不会告诉你的?

一般来说,运营商给你安装的光猫都是百兆光猫,也就是说,它的最大传输速率是100Mbps,也就是12.5MB/s(www.e993.com)2024年12月19日。这意味着,即使你办理的是千兆宽带,你也只能享受到百兆的网速,因为光猫成为了瓶颈。如果你想要升级到千兆光猫,运营商可能会让你交钱或者参加一些活动,才能免费换取,这就是他们的套路。所以,你在办理宽带的时...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。

宽带没到期就断网 想继续用还得再交钱

张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。“(记者:给我们断网了是怎么回事呢)方正不做了,这个地方现在已经不属于方正宽带...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

那么,办理时缴纳的费用到底是押金还是安装费?半两财经致电了北京联通营业厅,回应称目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求,营业厅会免费租用给用户路由器光猫一体机,在退网时将一体机返还营业厅即可,但具体收费还需要根据该区域营业厅要求。

潍坊:长城宽带交费3年,刚用半年多就断网,想转网竟还得再交钱

潍坊:长城宽带交费3年,刚用半年多就断网,想转网竟还得再交钱潍坊:长城宽带交费3年,刚用半年多就断网,想转网竟还得再交钱特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。