300元的遥控器维修费1776元,平台号称“除了感情啥都修”,去年营收...

维修300元遥控器收费1776元据中国之声报道,近日,来自天津的消费者孟女士称,家里电视遥控器有一个按键坏了,老人搜索索尼电视天津的官方售后,然后跳转到了一个手机号,拨过去之后是啄木鸟平台。第一次来了之后就把旧的遥控器拿走了,下次拿一个新的来。一个电视遥控器修了三天,最终收费1776元。孟女士下班回家,觉...

300元遥控器修一下花1776元?家电维修套路有多深

一个电视遥控器修了三天,最终收费1776元。孟女士下班回家,觉察到了这次维修的异常。孟女士:我是在维修工临走的时候回来的,然后听见他跟老人说你们家有没有电器上面标有能效标识,需要拍一下,他解释是和遥控器的售后有关系,我以为这种操作属于平台维修的惯例,老人就带他去拍了冰箱上的能效标识。我问了一下老人,...

300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回

10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码,老人便拨了过去,对方称自己是各大电视品牌的官方售后,老人便答应让对方上门...

维修电视遥控器被收费1776元:一场消费者与维修平台的较量

事后，孟女士觉得这笔费用实在过于离谱，便联系了索尼官方售后询问该款遥控器的售价。得知官方售价仅为300元时，她震惊不已。孟女士随即联系了啄木鸟维修平台，希望对方能够退还部分不合理的维修费用。在孟女士的追问下，维修工程师的解释更是让人哭笑不得。他声称孟女士家的遥控器主板坏了，维修难度大，因此收费较贵。

消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元

孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换...

价值300元遥控器维修费1776元 高价维修引发争议

价值300元遥控器维修费1776元天津的孟女士通过某搜索引擎找到“啄某鸟家庭维修”平台修理索尼电视遥控器(www.e993.com)2024年10月31日。维修工拿走遥控器后更换了一个新的,收费1776元。孟女士核实后发现新遥控器的官方售价仅为300元。价值300元遥控器维修费1776元!维修工称主板损坏且维修难度大,并提议更换新遥控器。平台客服要求双方举证,最终...

修个遥控器1776元,网络维修平台的水有多深

修理一个原价300元的电视遥控器,居然花费1776元!近日有消费者反映,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走,更换了新的遥控器,最终收费为1776元。尽管该维修师称,遥控器是主板坏了,维修难度大,但一个新遥控器...

300元的遥控器维修费1776元,啄木鸟家庭维修引争议

第一次维修师傅上门后,拿走了旧的遥控器,称试着修一修,还说可能修不好,下次拿个新的来。过了三天,师傅把旧的遥控器拿回来修了一下,同时留下了一个新的遥控器。最终,这次遥控器维修的费用竟然高达1776元。孟女士下班回家得知此事后,察觉到了异常。她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元。

维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

事后,孟女士觉得收费不合理,于是便联系索尼官方售后询问该款遥控器的售价,售后人员告知孟女士,该款遥控器官方售价仅为300元。因此孟女士希望啄木鸟维修平台能够退还部分不合理的维修费用。企业回应:就此纠纷,澎湃新闻于10月21日联系了前述维修工程师。该维修工程师称,孟女士家里的遥控器是主板坏了,维修难度大,此...

马上评|修个遥控器1776元,网络维修平台的水有多深

修理一个原价300元的电视遥控器,居然花费1776元!近日有消费者反映,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走,更换了新的遥控器,最终收费为1776元。尽管该维修师称,遥控器是主板坏了,维修难度大,但一个新遥控器...