眼镜店以“定制商品”为由拒绝退货,调解员多方调解顺利退款
陈女士来到该眼镜店,以眼镜佩戴不适为由要求退款,可对方却以“近视眼镜属于定制商品”为由拒绝退款,只愿意为其重新验光配镜。然而陈女士认为,该眼镜店验光质量无法保障,已对该店失去信任,拒绝在该店继续配镜。双方僵持不下,陈女士只好向湖北省消费者委员会投诉。经调解商家同意退款12月13日,湖北省消费者委员...
美丽岛多焦镜退款一年多仍未到账 91岁老人“望眼欲穿”
近日,91岁的老人蔡先生致电本报“新民帮侬忙”反映,自己去年在上海美丽岛多焦镜品牌眼镜店配了一副多焦镜,由于配镜不适双方协商退款,但一年过去了,退款却没了“踪影”。一年内他多次与对方客服联系催促退款,可是对方一直推诿,让其身心俱疲。配镜不验光数月未完工蔡先生告诉记者,今年他已经91岁了。去年2...
这些消费陷阱多提防
经多次协调,双方达成一致协议:商家同意退款给消费者。◎眼镜店配的镜框不匹配2023年10月25日,消费者到某眼镜店配了一副眼镜,花费398元。使用之后发现镜框左边松、右边紧。消费者向商家反映后也一直调整不到位,便要求更换眼镜。商家为其更换成同类型眼镜后,让消费者自己用螺丝刀把眼镜调对称。经调整后,镜框仍然...
买的新手机竟是二手假货!南昌公布一批典型案例
经核查,情况属实,将消费者的诉求告知商家,经与对方多次协调,双方达成一致协议:商家同意退款给消费者,消费者表示认可。经回访,消费者对青山湖区消协处理结果表示非常满意。05配的镜框左松右紧疑似有质量问题消费者反映,2023年10月25日,消费者到某眼镜店配了眼镜,花费了398元。使用之后发现配的镜框左边松,右边...
网友反映的欧瑞视光眼镜店消费退款问题,官方回复来了!
对此,该店负责人和员工虚心接受并保证立即改正。四、经营者于2019年12月6日,通过“支付宝”形式向举报人转账退款剩余的1000元。大理市市场监督管理局2019年12月13日消息来源:大理市在线官方微博编辑:向红玉值周:胡亚玲主编:李胜总编:罗宗雄
孕妇戴新眼镜直犯晕,找眼镜店理论,老板:妊娠反应,退款不可能
对此,陈老板表示:退款,那是不可能的(www.e993.com)2024年10月20日。因为眼镜店提供的镜片和眼镜框都没有质量问题,而这个眼镜度数也是当时丛女士认可的。为此,丛女士又专门到其他的眼镜店验了光,这次的结果跟医院的结果是一致的。所以她觉得,眼镜店陈老板给出的加价重新换镜片的方案没法接受,最重要的是陈老板的态度让自己没法接受。为此她也...
济南又有美吉姆早教中心闭店,家长退款难,总部表示只能“督促”
“花了两万块给孩子报班,还剩一万多块钱的课没上完,店铺就关了,钱也不给退。”近日,济南市民崔先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,他于2023年2月花费近两万元,为孩子购买了美吉姆早教课程,近日,课程所在的美吉姆门店闭店,工作人员表示只能为其转机构,无法进行退费。
眼镜镜框明码标价,20天内无理由退款 丹阳眼镜城打造诚信经营优环境
“我们这儿的镜架和镜片都是明码标价,上到几万元,下到100多元,都不还价的。但是如果你对眼镜不满意,可以20天内无理由退款!”南京吴良材眼镜店的“党员诚信经营户”洪作东保证道。“198元的镜架,抹去8元的零头,也不行吗?”记者疑惑道。“我从14岁开始做眼镜生意,迄今已整整40年了。如果标个虚价,那么会砍价...
14岁男孩配眼镜花2100元 律师称眼镜店应退款
律师说:超出未成年人支配能力监护人有异议,店家应退款市民孙先生则认为,眼镜店的做法不厚道,怎么可能给孩子搭配的眼镜价位刚好就是孩子兜里的钱?肯定属于诱导消费。此外,还有市民质疑,14岁的未成年人,一下子花费了2000元买眼镜,店员不该支持未成年人的消费行为。
南都民调实地测评:4家眼镜店仅1家验光结果接近眼科医院
还有消费者反映,自己在线上店铺购买品牌眼镜时,看到店铺宣传页面显示“假一赔十”,便放心下单,但收到货品后却发现眼镜是假的,找客服对质时,客服也大方承认自家店铺所卖的商品确实是假的,不过不接受“假一赔十”,仅同意退货退款。消费提示课题组提醒有配镜需求的消费者,配镜前尽量选择正规医院验光,留意店内环境...