民宿涨价1500元被退单后平台只赔230元,花3100元重新订房,商家恶意...

当他求助平台,却被告知7晚一共只能赔偿230元。最终,他被迫花3100元重新订房,价格比当初几乎翻了一倍。视频截图/@黑猫投诉此类情况在民宿行业并不少见,在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况,如预订后被告知无房,或临近入住时被修改房源,还有民宿房东以“装修”“倒闭”“老板换了”等原因要...

原价1377元湖景房,用携程订房变2889元,消费者认为携程“大数据...

庭上,她提出3点诉求:要求携程公司退还多支出的酒店房款243.37元及订房差价1511.37元的三倍赔偿金共计4534.11元;要求携程公司对此次销售欺诈在媒体上公开向其赔礼道歉;要求携程APP为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项,以避免被告采集其个人信息,掌握原告数据。2一审法院:支持退一赔三,...

8.5折订房却比酒店标价贵一倍 携程被判退一赔三

绍兴的胡女士一直使用携程APP预订机票、酒店，是钻石贵宾。去年7月，她通过携程APP订购舟山某酒店一间豪华湖景大床房，支付价款2889元，但在退房时发现酒店的挂牌价加上税金仅1377.63元，便宜一半还多。沟通后，携程以其系平台方，并非订单合同相对方等为由，仅退还部分差价。随后，胡女士在柯桥法院起诉，认为上海...

会员订房贵1倍,携程被判退一赔三!回应:代理商囤房提价

由此,法院认定携程存在虚假宣传、价格欺诈和欺骗行为,支持原告“退一赔三”,赔偿原告胡女士投诉后携程未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的3倍支付赔偿金共计4777.48元。根据庭审直播记录显示,为胡女士提供酒店房间和收款方是上海赫程国际旅行社有限公司(以下简称“赫程”),而赫程是携程旗下的全资子公司。收...

携程被判退一赔三 对在线订房有示范意义

去年7月，她通过携程APP订购某酒店大床房，支付价款2889元，但在退房时发现酒店的挂牌价加上税金仅1377.63元。沟通后，携程以其系平台方，并非订单合同相对方等为由，仅退还部分差价。随后，胡女士在柯桥法院起诉。绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费纠纷案，判令被告赔偿原告订房差价，并按房费差价部分的三倍支付赔偿金...

跑路的民宿平台:免费入住没兑现,千万押金难退还

数千万押金、预付费难退“我先花了298元买了寄居蟹旅行的新人卡，有4次免费入住机会，6月下旬花费5000多元押金订的民宿还没去住，平台就关门了(www.e993.com)2024年11月26日。”重庆消费者李女士告诉记者，成为会员后即可享受相对应的福利，不同价位的会员卡享不同次数免费入住平台内的高端度假酒店和民宿。根据该平台规则，会员订房时需要预付房...

8.5折订房却比酒店标价贵一倍涉嫌“杀熟”,携程被判退一赔三

绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案,判令被告赔偿原告订房差价,并按房费差价部分的三倍支付赔偿金;在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》、《隐私政策》仍可使用的选项,或为原告修订《服务协议》和《隐私政策》,去除对用户非必要信息采集和使用的内容,修订版本需经...

6大酒店预订平台哪家最靠谱,有商家称平台标价过低或会拒单

在具体操作上,该卖家表示,买家拍下其定价18.8元的商品链接,对方将价格修改为1180元,支付成功后,买家提供入住人信息,卖家将提前办理预定等手续,届时,买家仅需在前台取卡即可,无需支付房费及押金。当试客团队向其表示,提前付款有风险,能否对方帮忙预定,入住以后再支付给酒店,对方表示无法按此流程,只能按照上述方式进行...