“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千
据贝壳财经统计,用户在投保“碎屏险”之后,第一次替换内部屏幕所需缴纳的费用一般不会高于500元,包括华为,OPPO则是798元,而OPPO则是299元。这款小巧的可折叠式手机售价298,售价199。在投保之后,一些厂家还会赠送1个月的免费更换屏幕。其实,也不是每家店铺都会把“碎屏险”这一项告知顾客的。王玮说道:“...
手机才用一年,屏幕损坏只能加几千元换购新机?魅族、vivo等品牌...
手机屏幕摔碎了,我去vivo售后门店请求换屏,工作人员告诉我该款手机和屏幕都停产了,建议将手机折旧后,再添钱换购新款手机,被我拒绝。”李彩丹对《中国消费者报》说,随后vivo客服又表示可以给她换一个有划痕的残次屏,价格是1180元,也被她拒绝。
无法提供配件力推加钱换购 魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
“一年前我花4999元买了一部vi??voNEX3S手机,这款手机是瀑布屏设计,今年7月3日,手机屏幕摔碎了,我去vivo售后门店请求换屏,工作人员告诉我该款手机和屏幕都停产了,建议将手机折旧后,再添钱换购新款手机,被我拒绝。”李彩丹对《中国消费者报》说,随后,vivo客服又表示可以给她换一个有划痕的残次...
折叠屏手机换屏费有多贵?18款手机对比大揭秘!
售后人员指出这是屏幕漏液,需要她缴纳5000元左右的换屏费用。期间,李华向荣耀客服反映情况,对方回复可以在荣耀商城购买并享受一次7折换屏服务,价格在3500元左右。李华对于线下售后和官方客服给出两个维修价格感到不满。这个案例也传递出一个信息:如果李华没有主动向官方客服了解,她可能会在线下服务点承担更高且不必...
魅族、vivo等品牌售后服务遭质疑
调查发现,关于“手机只换不修”的投诉并非少数,涉及魅族、vivo、OPPO等品牌。魅族客服:暂无屏幕配件加钱换购新款7月19日,山东临沂消费者李先生向《中国消费者报》反映:“去年6月,我在魅族京东自营旗舰店支付3499元购买了一款魅族17Pro手机。今年7月初,手机不小心受到挤压后内屏出现漏液。我打电话咨询魅族客服是...
手机才用1年,屏幕损坏只能加几千元换购新机?魅族、OPPO等品牌售后...
调查发现,“手机只换不修”的投诉并非少数,涉及魅族、vivo、OPPO等品牌(www.e993.com)2024年11月8日。魅族客服:暂无屏幕配件可加3399元换购新机7月19日,山东临沂消费者李先生向《中国消费者报》反映:“去年6月,我在魅族京东自营旗舰店支付3499元购买了一款魅族17Pro手机。今年7月初,手机不小心受到挤压后内屏出现漏液。我打电话咨询魅族...