丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

上海首个停用丰巢快递柜小区与丰巢针对超时收费一事协商有了进展。5月15日下午,上海中环花苑小区业委会主任何剑告诉澎湃新闻记者,当天上午11时,丰巢上海地区负责人和小区相关工作人员开了闭门会议。丰巢上海地区负责人表示,将先在上海地区以赠送一个月会员的形式,延长一个月的免费使用期限,先在中环花苑试点,从明日开始。

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

此前,快递员支付了“场地费”,快递便可在丰巢的“临时存储点”停留。然而,若用户因出差或遗忘而未能及时取件,包裹便可能长时间滞留。丰巢认为这影响了其收益,因此决定对滞留超过12小时的快递收取超时费,每12小时0.5元,封顶3元。此举自然引起了公众的广泛争议……随后,丰巢在舆论压力下调整了收费策略,将免费存放...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

4月28日,丰巢宣布,将于4月30日开始,对所有存放在丰巢快递柜中的超时存放快递收取保管费,普通用户免费保管12小时,超时后收取0.5元,3元封顶,消费者也可以选择购买会员,月卡每个月5元,不限保管次数,每件可享7天长时存放。虽然收取费用不高,却让不少消费者不满。

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战(www.e993.com)2024年11月27日。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖...

丰巢快递柜滞留金成摇钱树:三年半狂揽8亿,你贡献了多少?

据其招股说明书透露,至2021年5月末,丰巢已构建了一个由33.02万组智能柜组成的庞大网络。自2020年起,为了优化资源利用及提升服务质量,丰巢开始实施新的收费策略,向用户收取暂存费用,这一费用在市场上被称为畅存费或滞留金。用户在享受前18小时的免费畅存服务后,若包裹继续存放,则需按每12小时0.5元的标准支付费用,...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。

骨灰盒放快递柜一年55元?丰巢回应:确实是个段子

7月18日，一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称，“把骨灰盒放在丰巢快递柜，一年只要55块钱”，引发热议。魔都新鲜事SH，赞4该网友表示，“朋友的父亲去世后，没有钱买公墓，家里房子小，腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后，他听从了我的建议，把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡，买了...

“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”?丰巢最新回应

丰巢最新回应7月23日,爆料丰巢骨灰盒放一年只要55块钱的博主@住在月亮上的柠檬精发文:丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定。由于之前转载的一篇帖子,带来了错误的引导及不好的影响,再次深表歉意。