运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,...

网友仅仅花了600元,就办理了25年的宽带业务,网友:应该有其他条件吧

网友仅仅花了600元,就办理了25年的宽带业务,网友:应该有其他条件吧2024-09-2809:26:57锐眼新闻广东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败锐眼新闻9291粉丝关注我,带你看热点资讯00:21男子在酒店想吹头发,发现吹风机好像坏了00:21...

三季度电信业务线上办理量超90%

中国消费者报北京讯(记者武晓莉)工业和信息化部近日发布的三季度信息服务通告显示,地图导航、即时通信、应用商店服务受欢迎;电信业务线上办理量占比超90%,5G手机用户访问网站的平均首包时延为0.27秒,用户体验良好。在提升信息通信服务水平方面,指导基础电信企业纵深推进“总经理讲服务”活动,发布“AI+服务”行动倡议。

外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。对此,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。有专家认为,从企业社会责任角度来看,运营商不应该出现这样的行为。互联网如此发达,电信运营企业完全有相应的技术手段快速实现业务办理,并且北京、四...

18人被骗走280余万 启东市检察院提醒:办理宽带业务多留心!

据了解,殷某在启东市的某通信营业厅工作多年,主要负责推销及办理宽带业务(www.e993.com)2024年11月4日。因某宽带套餐中有一项送手机、送电瓶车的活动,活动规定,如果要参加此活动,客户必须从支付宝APP的花呗等处提供2000元左右的资金由第三方进行冻结,满两年后才会自动解冻。所以在帮助客户参与此活动时,业务员需要查看客户的支付宝APP。正是这个...

男子办理退宽带业务跑了6次未果 凌晨4点排队前面已经排了8个人

男子办理退宽带业务跑了6次未果凌晨4点排队前面已经排了8个人2024-04-2813:13:07星辰视频河北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败星辰视频4.6万粉丝每日更新有趣视频00:15一博主竟称南京大屠杀是日本内政目前账号已被封禁00:13...

为陌生人付了4年的宽带费!温州女子名下莫名多出一条宽带,想注销却...

中国移动温州分公司在7月6日答复:您的号码139***1792绑定宽带wzohc***7953于2020年6月25日通过线下合作网点办理幸福家全家享100M群组套餐,该宽带不用额外支付费用。业务办理正常。已联系您沟通,如需取消宽带,请机主本人携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。移动...

市民凌晨4点营业厅外排队退宽带 携号转网难题引不满

4月28日,在浙江台州,一位男子遇到了办理退宽带业务的难题。他多次尝试办理该业务,却因营业厅总是人满为患而屡次放弃。实际情况是,许多市民为了办理业务,甚至早在凌晨4点就开始在营业厅外排队等候。当事人李先生分享了他的经历,他在申请携号转网服务时获知,必须先取消宽带服务。但问题在于,全市仅有一个营业厅提...

运营商因“PCDN”局停个人宽带用户引争议 背后原因几何?

付亮认为,如果行业大规模使用PCDN技术,会破坏宽带业务的商业模式,使运营商宽带业务成本急剧增加,未来宽带资费会升高。PCDN供应商、用户和运营商,捋不清的三角利益关系提及PCDN的应用,据相关媒体报道称,有知乎网友反馈表示,自家电视在息屏休眠的状态下,居然还会持续有1-5M/s的上传速度,只有彻底断掉电源才会停止。