无人陪伴儿童、老人乘飞机,长沙机场可提供“可视化”服务
无人陪伴儿童,或者是年长的老人单独乘坐飞机,以后长沙黄花机场可以提供“可视化“的乘机服务,通过专门的微信群,实时分享乘机状态和照片,让孩子和老人的家人都更放心。12月12日,“乐享星程,一路有爱”2023长沙黄花国际机场首届友好日主题发布会在机场举行。会上,长沙黄花国际机场发布了含交通出行、特定人群、智慧服务、...
儿童乘机“无陪伴服务”如何申请?注意点啥?详情请戳视频
在上海虹桥机场1号航站楼的值机柜台,9岁的姚任泱,正在妈妈的陪同下,办理无陪伴儿童登机手续。他暑假期间参加了夏令营,要独自一人乘坐飞机到青海。此外也有很多儿童,因父母无暇陪伴照顾,需要回老家过暑假。机场负责人告诉记者,随着暑运开启,无成人陪伴的单飞儿童数量明显增加,以春秋航空为例,大概每天都会有七八十位“无...
从航站楼到登机口全流程陪伴,大兴机场持续优化适老化服务
大兴机场“兴心相印”服务为60岁及以上老年旅客免费提供从航站楼到登机口全流程爱心陪伴,包括行李搬运、轮椅、代步电瓶车等项目。航站楼内设有多处爱心服务箱,老年旅客可以自助佩戴“黄色爱心手环”,在值机、安检、登机等环节,工作人员将会给予特别关注和主动帮扶。老年旅客需要帮助时,可以前往附近的问讯柜台找到机...
哈机场“候鸟老人”出行集中|提供“一对一”陪伴服务
据统计,10月10日至16日,哈尔滨机场已经为80余名出港无陪老人和1500余名出港轮椅旅客服务。仇建卢鑫哈尔滨日报记者孙莹
机场老年旅客增加,如何安心出行?专家建议推出“无陪老人”服务
此外,航空公司在老年人购买机票方面并没有年龄限制。民航专家建议,推进民航适老化改造,航空公司可面向老年旅客开发更加人性化的产品,比如推出“无陪老年人”的出行服务、在客舱内设置爱心座椅,以更加方便老年群体的出行。老年旅客乘机出行比例逐步上升近日,记者在首都机场采访时发现,跟团出游,或者和老伴儿、朋友们一...
患癌老人登机被拒家属跪求 无关歧视不要道德绑架
《公共航空运输旅客服务管理规定》第八条中规定承运人(航空公司)的运输总条件应包括旅客乘机相关规定,包括婴儿、孕妇、无成人陪伴儿童、重病患者等特殊旅客的承运标准(www.e993.com)2024年8月5日。因此,可否拒载癌症晚期的患者要看航空公司的规定并公布运输总条件。大多数航空公司都将患病旅客等列入限制运输对象或拒绝运输对象。事实上,航空公司对此...
儿童乘机“无陪伴服务”如何申请?注意点啥?
暑期到了,孩子们出行乘坐飞机的时候,“无陪伴服务”需求增多。家长该如何申请,有哪些注意事项?在上海虹桥机场1号航站楼的值机柜台,9岁的姚任泱,正在妈妈的陪同下,办理无陪伴儿童登机手续。他暑假期间参加了夏令营,要独自一人乘坐飞机到青海。此外也有很多儿童,因父母无暇陪伴照顾,需要回老家过暑假。机场负责人告诉记...
首次乘机,戴个手环!杭州机场推出这项暖心服务,小孩、老人乘机也不...
儿童旅客乘机需要有同行成人陪伴且购买单独占座的儿童机票,如果年龄在5周岁至12周岁的儿童需要单独乘机,应在购票前向航空公司咨询,并在购票时提前申请无成人陪伴儿童服务。如果年龄超过12周岁的青少年儿童需要独自乘机,不满足无陪儿童申请年龄条件,但家长又担心小朋友走错登机口等情况,可以提前向航空公司咨询是否可提供青...
全家预约安心接送机 老人小孩可免服务费
针对特殊旅客提供无障碍服务,白云机场分别为老人、无人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、首乘旅客、特急特需旅客以及其他特殊旅客群体,提供了爱心服务电话专线、爱心贴、免费轮椅、爱心陪护等服务措施。详情可通过白云机场客服热线020-96158,或私信“白云机场发布”微信公众号、“白云机场”微博等新媒体平台获取相关信息。
南航对“候鸟族”老人出行提供多项服务!戳进了解
东北网10月30日讯记者从南航大庆营业处了解到,南航对“候鸟族”老人出行提供了多项服务。老人协助服务:面向年长旅客,安排专人协助办理登机手续、安检,引导登机,搭乘南航的65周岁以上老人可于起飞前72小时提出申请。行动障碍旅客,南航还将安排轮椅服务,申请托运电动轮椅、机上轮椅可不晚于航班起飞前48小时提出申请。