运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡，“电话号码一直是我老父亲在用，直到几个月前，他说一个月200元话费都不够用了，我才发现出了问题。”原来，话费增多的原因，不但套餐费用变高，还在8年前就被办了宽带，宽带所在地址为榆林的移动公司家属院。（据10月30日大风新闻报道）资料图张先生的宽带使用...

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178元,还被...

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元：已在跟进IT之家10月31日消息，据贝壳财经报道，针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。但截至发稿，北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景：贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

就在与客服沟通后1小时左右,记者接到一位自称长城宽带退费部门工作人员的电话,称吴阿姨的退款已经到账。辛女士的退款因为申请时间较短,还在办理中,将在内部办理流程中尽快催促。100元退费,快10个月了还没到账读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年...

办了1000M宽带依然很卡?宽带师傅说出实情,6种原因影响网速

师傅说不用定期更换,但我家这种情况就需要换:以前我家办理的是500M宽带,光猫也是那时候赠送的(www.e993.com)2024年12月18日。后来升级成了1000M宽带,就需要换一台光猫。对于网速来说,1000M是个坎:千兆以下的设备可以通用,千兆以上也可以通用。但刚刚升级成千兆以上时,需要把千兆以下的老旧设备都换掉。

年底搬新家必入清单来啦!这样安排不会错~

不要省那几十块钱一定要选用质量合格的电视线进行布线!一个电话6663666广电智家工程师服务到家装修省心更省力~??广电智家惠民工程师一个电话6663666服务到家·看电视·选宽带·办5G·买家电·编辑:长兴广电市场运营部相关新闻被“严重低估”的6款家电,买前瞧不起,用过后却离不开了!4App专享...

有代理商垄断写字楼宽带 物业加收管井占用费三五千

对方表示,宽带业务需要找运营商开通。如果是宽带迁移,要加收1000元的管井占用费;如果是新开户,则不用缴纳管井占用费。“运营商进入广州国际金融城安装光纤时,只做高速光纤,所以这一片区普遍都是这个价格。”记者多方核实得知,汉银广场此前只能办理电信宽带,最低套餐是999元/月。直至2024年,联通等运营商才入驻该...

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

据统计,上海电信每年会接到约20万线左右的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元,自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费,减少搬家成本。不仅如此,上海电信早在2022年就提供了宽带移机新老地址并存1个月服务,方便客户在搬家过程中,宽带在两个地点不间断,满足上网需求。

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...