被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...

家里安装宽带时,有哪些事是运营商不会告诉你的?

一般来说,三家运营商的100M宽带都是100M下行速率加上30M上行速率;200M宽带是200M下行速率加上50M上行速率,这一点运营商一般不会告诉你。3.安装完毕后,需要进行网速测试运营商在给你安装宽带后,注意一定要要求测一下速,一般都是测试下载速度,看看是否达到了你办理的速率。这里要注意100兆宽带实际下载速度要除...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

2023年3月14日,王女士家的长城宽带合约到期,办理了1698元8年的续费套餐。然而,从续费到现在共一年时间里,经常出现断线、维护不及时的情况。今年2月23日,她发现宽带又断了,连续几天拨打长城宽带客服电话95079报修,却迟迟不见人上门维修。怎么办?王女士将此事投诉至12345政务服务便民热线。几天后,终于有维修人员...

中国GDP会不会永远追不上美国?

我家里宽带用的是中国电信的宽带,159元套餐,包括1000兆的宽带,三个电话号码,主号一个月60GB的流量,两个副号各30GB的流量,我把宽带和移动通信各算一半吧,我家一个月宽带承担费用是79块钱,大概就是10美元吧。大约我家一个月的宽带产生的gdp是10美元。尽管美国网速没法和中国比,上网体验不比中国好,但是每个美国...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

短片中市民韩先生给孙子订购了中国电信的宽带互联网视听业务。看了几天之后,韩先生没有继续使用这项业务,但是却被连续扣了三个月的费用。韩先生觉得这有点不太合理。这个问题我们和电信的王总交流一下。王总,您觉得这种扣费方式合理吗?王汝源:我解释一下。第一,这位用户是选择中国电信高清业务里的VIP包月业务...

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“山东移动”APP或者“中国移动(103.680,-0.99,-0.95%)10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费(www.e993.com)2024年12月19日。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常...

心级服务 温暖相伴|家里宽带故障了怎么办?移动装维管家给您支招

问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“中国移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”、“注册”、“无线”三个指示灯常绿...

疫情期间家里宽带连不上网、电视没信号怎么办?试试这几招

问题四:宽带网速慢决定网速的有三个关键要素:终端、网络、服务器。★如果大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器。★如果家里其他人的手机或者电脑能够流畅上网,有可能是你的手机、电脑需要清理了。★如果所有网页打开都慢,很大程度是网速问题,建议调整光猫的摆放位置。金属物品、承重墙、电器...

小心办宽带送的机顶盒会让你毫不知情地被扣钱

当时因为只想用宽带，对于捆绑的机顶盒，父亲想到机顶盒当时使用还要另外收费，并且店里也没人看电视，就没要机顶盒。前段时间我想用那个号开个副宽带，便进入手机APP查相关条件，顺便看了下套餐，突然发现莫名多了个家庭组的收费项目，月租28元，一共扣了5个月，一百来块钱。问家里人他们说不知道，打电话问客服，...

家里宽带“罢工”怎么办?中国移动教你五步排障法

如今宽带已经成为家庭生活的标配,网络成为生活中不可缺少的部分。面对2亿人在家办公的当下,宽带故障导致无法上网时让人抓狂。那么日常生活中,碰到家庭宽带“罢工”怎么办?中国移动整理了五步排障法,教你摆脱烦恼。第一步:检查网线首先,检查网线两端的接口看是否有松动,如有松动请重新插拔。其次,看网线是否有坏掉,...